【愛知】コールセンター・受注管理業務 ※年間休日120日以上

株式会社トーカン

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募集要項

仕事内容: 【年間休日122日◎】総合食品商社／名証メイン市場上場グループ
【職務概要】
・お得意先様や仕入先様、物流委託先様からの問い合わせやクレームなどの電話応対
・お得意先様からの注文データを加工して、物流委託先に出荷指示
・営業と連携し、お得意先や仕入先様、物流委託先様への幅広い事務作業

【職務詳細】
・お電話のあった問い合わせやクレームに対して、マニュアルをもとに対応
・お得意先様からの注文（EOSオンライン受信）を自社専用システムで受け、エラーデータや欠品データを正しい状態に修正し、物流委託先に出荷データとして送信
・お得意先様との取引に関わる、全て（商品・仕入・販売・物流）の事務処理

■配属部署
今回配属予定の課は課長含め12名が在籍しており、20代～60代の幅広い年齢層のスタッフが活躍しております。離職率も低く、腰を据えて勤務できます。社員同士のコミュニケーションを大切にしており、風通しも良い社風です。

■転勤：有
※原則愛知県内

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募資格

必須: 【必須】
PC（Excel操作）に抵抗のない方

【尚可】
コールセンター業務経験

〈勤務パターン〉
5：30～14：15
8：45～17：30
9：15～18：00
9：45～18：30

待遇・福利厚生: 通勤手当、家族手当、退職金制度、定年60歳、OJT中心、入社時研修、若手社員研修、管理職研修、資格取得支援制度、リフレッシュ休暇制度、フレックスタイム制度（入社翌年度から適用）、社員持株制度、所得補償保険、互助会、同好会
喫煙情報：屋内禁煙

休日休暇: 【年間休日122日】週休2日制（シフト制）、年間有給休暇5～20日（下限日数は入社直後の付与日数）※入社時5日、半年後5日付与、リフレッシュ休暇（5連休）、慶弔休暇、育児・介護休業　等

事業内容・会社の特長: 【事業内容】
食品卸売業

【会社の特徴】
「食」は生命を育む根源です。
同社は生産と消費を結ぶ中間流通の立場から、物流・情報を中心とした改革をもとに、その大切な「食ビジネス」をコーディネートしてきました。
「おいしい食材の提供」「効率的な食品流通の構築」「安心・安全な商品の安定供給」といった基本的な食生活の向上はもとより、消費者の生活や社会情勢の変化、そして全てのお取引先様の課題を的確に捉え、食ビジネスを取り巻く環境の変化にいち早く対応してきました。
社会情勢の遷り変わりが激しさを増し、消費者の厳しい目が食に向けられている昨今、同社は「食生活の創造カンパニー」として、社会に健康と豊かさをお届けする役割を肝に銘じ、更に日々邁進していきます。

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株式会社ワークポート

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-040590紹介事業許可年：2003年

従業員数: 法人全体：1,464名（2026年3月末現在 / 契約社員・パート・出向者含む）※グループ全体

人紹部門：1,100名以上（2026年4月時点）

紹介事業事業所: 札幌・千歳・青森・盛岡・仙台・秋田・山形・郡山・茨城・宇都宮・高崎・埼玉・千葉・汐留・渋谷・横浜・新潟・富山・金沢・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・浜松・名古屋・三重・滋賀・京都・梅田・難波・神戸・姫路・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・高松・松山・高知・天神・小倉・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄