テクニカルサポート
【京都】社内ヘルプデスク・IT運用サポート(リーダー候補) ※年間休日120日以上
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掲載期間:26/04/16~26/05/06求人No:WORKP-406663207
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【京都】社内ヘルプデスク・IT運用サポート(リーダー候補) ※年間休日120日以上

株式会社ロココ
海外展開あり(日系グローバル企業) 上場企業
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募集要項

募集背景
増員
仕事内容
東証スタンダード上場!大手企業直取引案件多数!キャリアアップ支援充実◎
【職務概要】
クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引するお仕事です。
【職務詳細】
同社では、大手・上場企業との直取引案件多数。
1社への平均常駐期間は3年~5年と長期案件がほとんどで、
腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。
■プロジェクト例
・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク
・研究機関でのサーバ/ネットワークトラブル対応
・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成
・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計~導入・展開
・外資系企業での日本語/英語のITサポート
■業務内容例
・チームマネジメント
・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート
・MS Office製品についての問い合わせ対応
・キッティング、ソフトインストール
・IT機器資産管理
・各種申請対応(ID作成・削除等)
・業務システムの運用、サポート
・RPA導入(業務効率化ツールの作成、導入)
・サーバ、ネットワークの運用保守 等

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募資格
必須
【必須】
・ITに関するサポート実務経験(3年以上)
・プロジェクトにおけるリーダー経験(2年以上)

【尚可】
・プロジェクト立ち上げのご経験
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
フィットする人物像
・セルフスターターである方
雇用形態
雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月※有期雇用正社員扱い 資格手当対象外)
勤務地
※プロジェクト先により異なる
※プロジェクト先により異なる
勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる
勤務時間
9:30~18:00
年収・給与
年収:440万~550万程度
月給制:月額280000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(6月・12月)※初回寸志、2回目以降満額
昇給:年1回 ※業績・評価に準じる
待遇・福利厚生
食費手当(月5,000円)/資格手当(既定の資格保有者は月上限50,000円まで)/通勤交通費(全額支給)/確定拠出年金制度(企業型DC)/団体保険/ビジネスアイデアコンテスト/健康診断(婦人科検診あり)/インフルエンザ予防接種/バースデープレゼント/副業可(事前申請要)/各種レクリエーション
喫煙情報:配属先により異なる
休日休暇
年間休日128日/完全週休2日制(土日)※プロジェクトにより、土日祝日出勤の場合あり。(平日に振休取得)/夏季休暇・年末年始休暇 ※社内カレンダーあり/有給休暇(10~20日)/特別休暇(慶弔、生理、産前産後、育児、介護、公務、罹災、交通遮断、転勤)
選考プロセス
書類選考→面接(1~2回) ※面接前に10分ほどWEB適性テストを実施していただきます。筆記試験の位置づけではございません。→内定 
※状況により変更になる場合あり

会社概要

社名
株式会社ロココ
事業内容・会社の特長
【事業内容】
■ITO&BPO事業(ITサービスマネジメント事業/BPOサービス事業/イベントサービス事業)■クラウドソリューション事業(ServiceNow事業/HRソリューション事業/システムソリューション事業/ソリューション事業)■海外事業

【会社の特徴】
【スタンダード上場企業】
システム稼動後もさらなる改善・強化を見据えたトータルソリューションを提案しています。
また、2005年に中国・上海に100%出資の子会社を設立し、2009年に中国・寧波、2011年にはフィリピン・マニラにオフショア拠点を設けるなど、グローバルな展開を続けながら「情報と通信と人材」を使った総合的なITソリューションを提案しています。

【評価体制・資格取得も充実しています。】
年度ごとに社員一人ひとりがリーダーと直接面談し、目標設定を行います。社員は一年を通してリーダーや上司とコンセンサスを得た目標の達成を目指します。
設立
1994年6月
資本金
642百万円
売上高
71億円
従業員数
689名(アルバイト・パート含む)
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株式会社ワークポート
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040590紹介事業許可年:2003年
設立
2003年3月
資本金
4,200万円
代表者名
代表取締役会長CEO 田村高広/代表取締役社長COO 林徹郎
従業員数
法人全体:1,464名(2026年3月末現在 / 契約社員・パート・出向者含む)※グループ全体

人紹部門:1,100名以上(2026年4月時点)
事業内容
人材紹介サービス
人材育成サービス
公共事業受託サービス
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-040590
紹介事業許可年
2003年
紹介事業事業所
札幌・千歳・青森・盛岡・仙台・秋田・山形・郡山・茨城・宇都宮・高崎・埼玉・千葉・汐留・渋谷・横浜・新潟・富山・金沢・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・浜松・名古屋・三重・滋賀・京都・梅田・難波・神戸・姫路・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・高松・松山・高知・天神・小倉・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄
登録場所
ホームページ
http://www.workport.co.jp/
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