募集要項
- 募集背景
- 会社の成長に伴う部門強化のため
- 仕事内容
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東証プライム市場上場／福利厚生や研修が充実！【職務概要】
同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。
【職務詳細】
システム製品の購入やサービスの活用が決まったお取引先に対して以下のサポートをしていただきます。
・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）
・お取引先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール
・必要となるネットワークインフラの設計・構築
・職員、社員の方々に対する操作方法の指導
・電話、メール等によるアフターサポート など
（内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。）
【備考】
■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。
未経験の商材だとしても着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。
★資格取得祝い金（対象資格121種以上）など様々な制度あり！
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
（1）社外との顧客折衝経験
（2）普通自動車免許
（3）下記、いずれかの経験／スキル
・パソコンやソフトウェアの操作をはじめ、何らかのカスタマーサポート経験（業界分野不問）
【尚可】
・簿記、財務、会計などの基礎的な知識
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・前向きにチャレンジできる方
・臨機応変に対応できる方
・主体的に行動ができる方
・コミュニケーションスキルを備えた方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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宮城県仙台市青葉区本町1-1-1 三井生命仙台本町ビル 17F
JR東北本線「仙台」駅より徒歩4分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- 9：00～17：30（所定労働時間：7時間30分）
- 年収・給与
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年収:400万～600万程度
月給制：月額250000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(7月.12月)
昇給:年1回(4月)
- 待遇・福利厚生
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各種社会保険完備、通勤手当（全額支給）、家族手当（配偶者：5，000円、配偶者以外：2，000円）、住宅手当（勤務エリア、配偶者有無により支給額異なる）、寮社宅（規定あり）、退職金制度、慶弔見舞金、財形貯蓄、社員持株会、社員厚生会、資格取得お祝い金(対象資格110種) 他
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 年間休日124日、土曜・日曜・祝日、夏季・年末年始休暇、有給休暇：入社半年経過時点10日(入社時に5日又は10日を付与)
- 選考プロセス
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書類選考→一次面接→SPI・最終面接→内定
※状況により変更になる場合あり
