募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う人員不足解消のため
- 仕事内容
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【大手自動車企業のグループ会社】福利厚生充実／ワークライフバランス重視！【職務概要】
社員に対してのシステムのユーザーサポート・問い合わせ対応を中心にお任せをします。
【職務詳細】
▽ユーザーサポート業務、システム運用・改善
・会社の経営に必要な営業・物流・購買・人事といったシステム（SAP社）に関するユーザー問い合わせ対応（操作・障害対応）
・複雑な技術課題の整理および引継ぎ対応
・FAQ整備によるサポート品質向上対応
・システムの運用管理および業務効率化に向けた継続的な改善提案
◆真面目な・コツコツとしたコミュニケーションが活かせる環境です！
◆部署異動がほとんどないからこそ同じポジションで経験を深めていける
◆安定的な財政基盤の下で働き方改善しつつ就業していきたい方
◆改善提案が歓迎される文化なためやりがいもって就業可能！
現在50代のリーダー層の方と20代・30代のメンバー層の方での構成となっています。
OJT形式にてフォローを進めてまいります。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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★未経験者歓迎！
【必須】
・役割を限定せず、複数の業務やシステムに積極的に挑戦し成長できる方
・新しい業務知識・技術など未経験の領域でも、自ら学ぶ意欲がある方
・自ら課題を見つけ、行動に移すことができる方
・上司への報連相を理解し、正しくおこなえる方
【尚可】
・SAP、ERP、業務システムの利用・運用経験
・ユーザーサポート、システム運用、改善活動の経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・チーム・ユーザーと積極的にコミュニケーションを取れる方
・困難な状況でも前向きに取り組むことができる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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愛知県名古屋市中区丸の内2-18-25 丸の内KSビル10階
名古屋市営地下鉄桜通／鶴舞線「丸の内」駅より徒歩1分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- 8時30分～17時30分※コアタイムなしのフレックスタイム制度あり
- 年収・給与
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年収:550万～670万程度
月給制：月額323000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（6、11月）
昇給:年1回（1月）
- 待遇・福利厚生
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■通勤手当（上限6万円／月）資格家族手当（配偶者18，000円、子ども5，000円※4人迄）■寮／社宅■退職金制度■年4泊までの旅行補助制度（1泊につき6，000円）■昼食補助（1日300円）■健康診断（年1回）■人間ドック、インフルエンザ予防接種補助■介護休業■慶弔見舞金制度■育児短時間勤務可（小学校6年生迄）
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- ■完全週休2日制（土日）■GW／夏季／年末年始休暇（7～10日）■有給休暇（付与日数：10日～20日）※入社3ヶ月後に6日、入社半年後に4日※月1回計画有給推奨■産前・産後／育児休暇※男女共に取得・復職実績あり■介護休暇、慶弔休暇 など
- 選考プロセス
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書類選考→SPI適性検査→一次選考（部門長面接）→最終選考（役員面接）
【内装部品設計の職種】書類選考→SPI適性検査→一次選考（部門長面接＋作図テスト）→最終選考（役員面接）
※状況により変更になる場合あり
