募集要項
- 仕事内容
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今回募集するフィールドエンジニアは、医療機関へのシステム導入やハードウェア・ネットワークの安定稼働を通じて、医療DXを現場で支えるポジションです。
医療機関で@linkを安心して使い続けていただくために、導入時からインフラ環境の安定稼働を支え、トラブル発生時には迅速な原因切り分けと復旧対応を行うことがミッションです。
インフラの経験を活かしながら、土日祝休みなどワークライフバランスが整った環境で、キャリアを着実に磨いていただけます。
具体的な業務内容
- *受注した医療機関へのシステム導入作業*
* 医療機関への@link導入時に、サーバー・ネットワーク機器のセットアップ（キッティング）と現地での設置・動作確認
* 社内の営業担当・運用インストラクター、および、各種ベンダーと連携しながら、導入完了までの技術面をリード
- *サーバーリプレイス・クラウドパッケージ移行*
* 既存顧客のサーバーリプレースやクラウド環境への移行案件において、機器セットアップと本番切替作業を担当
* 顧客・ベンダーとの日程調整、連携テスト
- *トラブル対応*
* サポートデスクで解決できない機器トラブルに対し、現地またはリモートで調査・一次対応
* 必要に応じて社内外の専門チームやベンダーへエスカレーションし、復旧までフォロー
- *運用改善*
* 導入・リプレイス・トラブル対応の振り返りから、作業手順やチェックリストの改善
* キッティングや構成パターンの標準化、ナレッジ共有を通じて、品質と効率の向上
- 応募資格
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- 必須
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- ITシステムの導入・運用・保守経験（医療業界知見不問）
- ネットワーク、サーバー（Linux）、PC（Windows）に関する基礎知識
- 歓迎
- 事業会社におけるキッティング業務、または現場へのサーバー／PC等の設置作業の実務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 港区
- 勤務時間
- 9:00~18:00/※8時間
- 年収・給与
- 450万円～650万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日制、祝祭日、年末年始、有給休暇
- 選考プロセス
- 書類選考→面接2?3回（オンラインor対面）→内定
