募集要項
- 募集背景
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民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長するための人員強化。
今後の社内において中核となる東日本・西日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。
- 仕事内容
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・企画書・マニュアル・提案書の作成《具体的には》
・PM業務
・クライアントとの折衝
・組織マネジメント
・組織マネジメント
・予算策定/管理
・メンバー育成
・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善
・各プロジェクトへのメンバーアサイン/管理
・既存クライント対応/フォロー/アップセル
・関係各部署との打ち合わせ、など
【公共サービスプロジェクト例】
・市役所・区役所などの申請に関する事務センター
・省庁関連
・自治体関連
・公社・公団関連 など
◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。
《キャリアリンクの特長》
人材業界における独自のポジショニングを構築
従来の「人を派遣する」モデルから「業務を受託する」BPOモデルへの転換により、より付加価値の高いサービス提供を実現。これにより顧客との関係も単なる人材供給者から「BPOパートナー」へと進化
1. 総合力「3つの力」
・人材供給力：独自システムによる集客と高品質人材の大量採用
・構築力：業務プロセスを踏まえた最適な企画提案能力
・運用力：研修・フォロー体制による継続的な高品質サービス
2. 顧客基盤の安定性
・官公庁・自治体との取引実績が豊富
・大手企業への常駐管理者付きサービス提供
・長期継続取引による安定した収益基盤
3. 事業規模と財務体質
・東証プライム市場上場
・売上高：404億円超（2025年3月期）
・連結従業員数：916名（2025年6月現在）
《キャリアリンクの成長戦略》
未取引先開拓により、地方自治体取引をさらに増加させる
◼ 地方自治体でのBPOの広域展開及び複数案件獲得を推進して、取引自治体数・取引規模の拡大と
維持を実現します。
◼ 多極分散を想定した、品質管理強化、中核人材の採用と育成、サービス体制の構築を推進します。
取引地方自治体の拡大を図るとともに、公共BPO業務領域の拡大を目指す
◼ 地域拠点の拡充によって、当社内で対応できる業務領域は年々増加しています。
◼ 新規取引先の地方自治体を増加させるだけでなく、更なる業務領域の拡大を目指します。
◼ 当社単独のみならず、それぞれのテーマに対するリーディングカンパニーとのアライアンス先の拡充を図ります。
- 応募資格
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- 必須
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・高卒以上
- 歓迎
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■営業経験
■事務センター・コールセンター管理者経験
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者
■業務フローの設計・構築経験
■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験
■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方
■営業目線で既存顧客の横展開ができる方
- フィットする人物像
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■主体性を発揮できる方
■密なコミュニケーションを取ることが可能な方
■新たな仕組みや施策を考えて実行できる方
■様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方
■協調性を持ちチームで仕事をすることができる方
- 雇用形態
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正社員
※試用期間：有（3カ月／条件面の変更無）
※業務内容変更可能性と範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般
※就業場所変更可能性と範囲：当社および出向（転籍）先の拠点全般
- 勤務地
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本社 ：東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階
大阪支店：大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階
札幌支店：北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階
仙台支店：宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 仙台AER（アエル）ビル16階
福岡支店：福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡 3階 （西館）
- 勤務時間
- 9：00～18：00
- 年収・給与
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600万円 ～1000万円
※前職の給与・ご経験を考慮して決定
賞与 年2回（6月・12月）
昇給 年1回（4月）
◆年収例
500万円（30歳・入社1年目）
630万円（35歳・入社3年目）
760万円（37歳・入社5年目）
- 待遇・福利厚生
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■社会保険完備
■財形貯蓄制度
■報奨金制度
■資格取得支援制度（マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど）
■従業員持株制度
■教習所講座
■社内公募制度
■結婚祝金
■出産祝金
■見舞金
■弔事金給付
■プロジェクト決起会
■限定正社員制度
【研修制度】
■入社時研修（社内ルール・法律関連・業界について など）
■教習所講座（キャリアリンク独自のカリキュラムを定期的に受講）
■階層別研修（リーダー層・マネージャー層）
- 休日休暇
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・年間休日：124日
・完全週休2日制
【その他休暇】
・有給休暇：入社半年経過で10日付与、最大20日付与
・リフレッシュ休暇：1～6月の間で3日間、7～12月の間で5日間の有給取得促進制度
・GW休暇 ・年末年始休暇（2025年度6日）・慶弔休暇 ・特別休暇 ・介護・育児休暇 ・産前産後休暇 ・結婚休暇
