募集要項
- 募集背景
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近年、高齢化の加速や医療従事者の不足により、医療現場ではITシステムの導入やその有効活用が進んでいます。また業界的にも医療機器の進化に伴い、ソフトウェアの性能や機能も改善・向上が求められている為、今後もますます重要性を増していくのが「医療×IT」の領域になります。その中で当社は様々な画像やデータ、文書を統合管理するシステムの専門企業として、医療のノウハウとITを結びつけ、社会に貢献できる製品を世の中に送り出す事業に取り組んでいます。
今後、より組織を強化し事業を拡大していくために、向上心を持った新たな仲間を募集しています。
- 仕事内容
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医療業界向け自社パッケージのシステム稼働後の顧客サポートをお任せいたします。＜具体的な業務内容＞
・ソフトウェア／ハードウェアの障害対応・使用方法に関する質問・一般的なWindowsに関する質問など
└電話、リモート接続によるサポート対応
・ハードウェア障害発生時の代替機設置、UPS / NAS の物理交換作業など
└現地訪問によるサポート対応
・現地訪問による定期点検作業、リモート接続による定期点検作業、お客様環境の残容量確認など
＜保守グループの魅力＞
1. 組織づくりに直接関わることができます
当社保守部門はまだ未熟な組織です。だからこそ、自分の経験やアイデアが即座に反映されます。
型にはまらない業務や新しい仕組みづくりに主体的に関われるポジションです。
2. 業務改善がスピーディに実現できます
効率化や自動化、働き方の改善など、提案したアイデアがスピード感を持って実現する風土です。
現場の声を反映しながら部署・会社を良くする実感が得られます。
3. キャリアと挑戦が活きる職場
これまでの経験や知識を活かして、リーダーシップやマネジメントに積極的に取り組める環境です。
希望休も通りやすく、自分らしい働き方を実現できます。
・月の残業時間も20時間以下、年間休日128日
残業時間も少なく、プライベートとメリハリをつけて働くことが可能！
・明確な評価制度
弊社の評価制度は、半期1回実施。
目標設定を上司と共に実施、半年後に評価面談を行うので透明性のある評価制度となっております。
- 応募資格
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- 必須
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・Windowsクライアント／サーバー運用経験 ２年以上
・業務システムサポート経験 ２年以上
・基礎的DB知識（OracleやPostgreSQLの構成、バックアップ基本）
・柔軟なコミュニケーションスキル（周囲・社内他部署に積極的に声をかけ、情報を引き出す、質問できる姿勢）
- 歓迎
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・医療システムサポート経験
・自動化やスクリプト（PowerShell）への関心
・現地での障害対応経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京営業所
東京都新宿区四谷1丁目23番6号 協立四谷ビル3階
- 勤務時間
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9：00～18：00（実働8時間）
業務上の緊急対応により休日出勤が発生する場合があります。
その際は、平日に振替休日を取得していただきます。
- 年収・給与
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年収：420万円 ～ 600万円
月給： 24.8万円 ～ 35万円
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険完備
・交通費支給上限 25,000円／月
・資格取得手当
・家族手当
・役職手当
・残業代別途支給
・スポーツジム無料利用
・SMBCビジネスセミナー
・SEカレッジ
※補足
★資格支援制度について
ご自身のスキルアップの為に、またそれが会社を通して社会へ貢献できるように、当社では定められている資格を取得していただくと一時金や毎月の手当として資格取得手当を支給しています。
例：ORACLE MASTER Platinum Oracle Database／基本情報技術者／医療情報技師／ORACLE MASTER Bronze Oracle Database等
★SMBCビジネスセミナー、SEカレッジについて
従業員全員が、SEカレッジやSMBCビジネスセミナーを受講していただけます。
技術的なものから、各種ビジネスの場において必要な研修、スキルアップを目的とした研修が多数ございます。
- 休日休暇
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・週休2日制（土・日）、祝日
（※土・日出勤の場合は、平日に振替休暇を取得していただきます。）
・年末年始休暇、夏季休暇
・年次有給休暇
・産前産後休暇、育児・介護休暇
・慶弔休暇
・リフレッシュ休暇
・年間休日128日
- 選考プロセス
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面接 2回
1次面接（面談）／適性検査 ⇒ 最終面接 ⇒ 内定
※最短1ヵ月程で内定をお出ししております。
