募集要項
- 募集背景
- 業績好調のため増員募集
- 仕事内容
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同社大阪センターは、社内最大規模を誇る拠点です。
センターがさらなる成長フェーズに入る中、求められているのは「現場を知り、組織を動かせる人材」です。
SV7名を束ねながら センター長を補佐し、品質・オペレーション・人材育成の三軸でセンターを進化させるポジションです。これまでのキャリアで培ったマネジメント経験を、より大きなフィールドで発揮していただける方、お待ちしております！
- 応募資格
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- 必須
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・センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験
・数名規模のチームマネジメント経験
- 歓迎
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・コールセンターまたはBPO業界でのSV（スーパーバイザー）・リーダー経験（目安：3年以上）
・新規業務の立ち上げ（プロセス設計、マニュアル作成）経験
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- センター長補佐
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区堂島1-5-17 堂島グランドビル6F、7F、9F
- 勤務時間
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フレックスタイム制（コアタイムなし）
1日の標準労働時間：8時間
- 年収・給与
- 600～ 750万円
- 待遇・福利厚生
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■各種保険完備
■交通費支給
■東京都情報サービス産業健康保険組合の各種サービス利用可
■無料カウンセリング制度
■インフルエンザ予防接種
■出産・育児休業制度（入社1年以降利用可）
■介護休業制度（入社1年以降利用可）
■資格取得支援制度
■研修支援制度
■レクリエーション費補助制度（年2回）
■表彰制度
■リファラル制度
- 休日休暇
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年間休日：126日
完全週休2日制（休日は土日祝日）
- 選考プロセス
- 書類選考 → WEBテスト → 面接1回 → 内定
