募集要項
- 募集背景
- 組織拡大のための増員募集です。
- 仕事内容
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以下業務をお任せします。・人材の育成
配下社員（SV、オペレーター）の育成等。
・コンタクトセンターの各種運営管理
社員管理（採用・勤怠を含む）やエスカレーション対応、レポート作成、コスト管理（予実管理）等。
・業務フローの構築
コンタクトセンターでの具体的な運用ルールの新規策定や変更。
・コンタクトセンターにおける既存プロセスの改善
生産性・品質等の向上のための企画や立案。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
カスタマー本部 カスタマーサービス３部
配属部署は選考を通じてお伝えします。
- 応募資格
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- 必須
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・損害保険の実務経験
・マネジメントの経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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福岡県福岡市中央区大名一丁目4番1号 NDビル 7階
赤坂（福岡県）駅より徒歩8分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～18:00
実働時間：7時間45分
休憩時間：1時間15分
月平均残業時間：20時間
- 年収・給与
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年収：700～900 万円
年俸制
月給580000円
基本給：580000円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：残業代支給対象外
※管理監督者としての雇用のため、残業代支給対象外
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 業績賞与：1回/年
昇給：あり 年1回
- 待遇・福利厚生
- ・確定拠出年金（401K）・団体生命保険 ・ 福利厚生倶楽部・持株会
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 祝日,産前・産後休暇,土曜日,日曜日,年末年始休暇
- 選考プロセス
- 面接2～3回
