コールセンター運営・管理
BPOプロジェクト構築◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場/人材サービス企業
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掲載期間:26/04/01~26/04/17求人No:EVC-20260401
NEWコールセンター運営・管理

BPOプロジェクト構築◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場/人材サービス企業

株式会社キャリアリンク
上場企業 英語力不問 土日祝休み
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募集要項

募集背景
当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案
件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっておりま
す。
今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき
業界をリードする企業になるべく成長していきます。
今回は当社内でも中核となる東日本部門・西日本部門において
BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。
仕事内容
・マニュアル・企画書・提案書の作成
・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善
・複数進行中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等)
・クライアントとの折衝
・センターマネジメント
・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。

【公共サービスプロジェクト例】
・市役所・区役所などの申請に関する事務センター
・省庁関連
・自治体関連
・公社・公団関連 など

◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。
応募資格
必須
・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験
・クライアントとの折衝、調整経験
歓迎
■営業経験
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者
■業務フローの設計・構築経験
■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験
■営業目線で既存顧客の横展開ができる方
募集年齢(年齢制限理由)
長期勤続によりキャリア形成を図るため (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態
正社員
※試用期間:有(3カ月/条件面の変更無)
ポジション・役割
BPOプロジェクト構築
勤務地
・東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階
・大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階
・北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階
・宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 仙台AER(アエル)ビル16階
・福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡 3階 (西館)
勤務時間
9:00~18:00
年収・給与
想定年収:600万円~1000万円 ※前職の給与・ご経験を考慮して決定
<月給>
月額(基本給):375,000円~625,000円
<給与補足>
■賞与:年2回(6月・12月)
■昇給:年1回(4月)
待遇・福利厚生
退職金制度/ 財形貯蓄制度/ 株式給信託制度(J-ESOP)/資格取得支援制度/ 従業員持株制度/ 教習所講座/ 結婚祝金
出産祝金/ 見舞金/ 弔事金給付/ 限定正社員制度/ 結婚休暇制度/ 産休・育休制度(取得実績あり)/ 介護休暇制度
- 交通費支給(月3万円まで)
- 出張手当
- 転勤手当
- 役職手当
休日休暇
年間休日124日(2025年度)
- 完全週休2日制(土日、祝日)
- 祝日
- 年末年始休暇(6日)
- 有給休暇
- 慶弔休暇
- 特別休暇
- リフレッシュ休暇(有給休暇取得促進/年2回、計8日間)
選考プロセス
面接2回(適性検査有)
▽書類選考
▽1次面接(人事・現場)
▽最終面接(現場・役員)

会社概要

社名
株式会社キャリアリンク
事業内容・会社の特長
事業内容
BPO関連事業
業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案を通して業務の効率化や合理化を進めます。
CRM関連事業
豊富な実績と専門部門によるサポート体制によりコンタクトセンターの生産性・品質向上、コスト削減を実現します。
一般事務事業
ニーズにかなう優秀な人材を専門コンサルによるマッチングから就業前後のきめ細かいフォローによって、スピーディかつ安定的に提供します。
営業支援事業
スマホ決済サービスの販売促進業務を請け負い、5か月で全国600名を動員し、25拠点で営業活動中です。
設立
1996年10月1日
資本金
4億1,234万8,100円
売上高
43,791百万円
従業員数
連結 909名
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この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社エバーコンサルティング
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-306735紹介事業許可年:2012年11月
設立
2012年8月13日
資本金
10,000,000円
代表者名
代表取締役 久保田 清
従業員数
法人全体:17名

人紹部門:17名
事業内容
内外資金融機関に対するエグゼクティブ人材の供給を中心とした
コンサルティングファーム

・エグゼクティブ・サーチ
・有料職業紹介
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-306735
紹介事業許可年
2012年11月
紹介事業事業所
中央区日本橋
登録場所
中央区日本橋
〒 103-0027 東京都中央区日本橋3-5-12 ニュー八重洲ビル6階
ホームページ
http://ever-consul.co.jp/index.html
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