募集要項
- 仕事内容
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～自社サービスのテクニカルサポートとしてITエンジニアの学びをえる～
●世界で最も優れたIT研修企業20社に6年連続で選出
●1600以上の社内IT研修を無料で受講可能なためエンジニアとしてのスキルアップが可能
●AWS/Cisco/Microsoft等IT業界トップベンダー公式トレーニングに携わる
●土日祝休み×フレックス×シェアオフィスありで働きやすさ◎
【仕事内容】
IT研修の円滑な実施を技術面から支えるポジションです。研修前の準備から実施中のサポートまで、受講者が安心して学べる環境づくりを担っていただきます。
■ベンダートレーニングおよびオリジナルトレーニングにおけるオンラインラボ（演習環境）の手配・管理
■研修実施中に発生するラボトラブルの一次対応およびベンダーへの問い合わせ・調整
■研修で使用するネットワーク機器の管理・メンテナンス
■研修用PCの環境構築・セットアップ支援
■研修環境セットアップ時の各種トラブル対応・改善対応
■同社が提供する研修サービスにおいて、「研修が止まらず、受講者が学びに集中できる環境」を技術面から支えることが本ポジションのミッションです。
【ミッション】
当社が提供する研修サービスにおいて、
「研修が止まらず、受講者が学びに集中できる環境」を技術面から支えることが本ポジションのミッションです。
【ポジション魅力／やりがい】
・AWS、Cisco、Microsoftなど、IT業界トップベンダーの公式トレーニングに携わり、
高品質なサービス提供を技術面から支えることができます。
・受講者は日本を代表する企業のエンジニアや技術者が多く、日本のIT技術力向上に貢献している実感を持てる仕事です
・日々の業務を通じて、最新のIT技術やトレンドに触れる機会があり、技術的な知見を継続的にアップデートできる環境です
・表に立つ仕事ではありませんが、「研修を成功させるために欠かせない存在」としてチームから頼られるポジションです
- 応募資格
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- 必須
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■必須条件
・ネットワークに関する基礎知識・実務経験をお持ちの方
（TCP/IP、IPアドレス、DNS、ルーティング、FW などの基本理解）
・ネットワーク関連の障害対応・トラブルシューティング経験
└ 回線不通、通信遅延、NW機器障害時の一次切り分け 等
・利用者や他部署からの問い合わせに対し、NW観点で原因を切り分けた経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450～550万円
