募集要項
- 募集背景
- 全国の老人ホーム・介護施設を掲載する検索サイト「みんかい」を運営する同社。豊富な施設情報に加え、専門の相談員がお客様に寄り添い、納得できる施設探しをサポートするサービスを展開しています。2026年1月にはグループサービスと統合し、同年4月には法人統合も予定。両社の強みを融合させ、サービスのさらなる発展を目指しています。この事業拡大と組織強化に伴い、非対面での入居サポートを担う新たなメンバーを募集します。
- 仕事内容
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介護施設を探しているお客様に対し、電話で最適な施設への入居をサポートするコンサルティング業務をお任せします。
対面でのご対応や、ご自身で新たなお客様を探す新規開拓業務は一切ありません。
■仕事内容
＜扱う商材＞
全国に広がる多種多様な老人ホーム・介護施設
＜提案先＞
介護施設への入居を検討されているお客様やそのご家族
＜仕事の流れ＞
▼お問い合わせ対応
サイト等からお問い合わせのあったお客様へお電話します。
▼ヒアリング
お客様やご家族の希望条件、必要な介護・医療ケアなどを丁寧に伺います。
▼施設調査・提案
ヒアリング内容を基に、豊富な施設情報から最適な施設を調査し、ご提案します。
▼見学手配・フォロー
施設見学の予約や、見学後の感想を伺い、必要に応じて追加提案を行います。
▼入居サポート
お客様が納得してご入居されるまで、一貫してサポートを続けます。
＜仕事のポイント＞
◎新規開拓やテレアポは一切なく、お問い合わせいただいたお客様への対応に集中できる環境です。
■入社後の教育・キャリア
異業種・異業界からの転職者がほとんどです。
そのため、入社時点での介護知識は問いません。
入社後の業務習得期間は平日勤務となり、先輩のサポートのもと、専門知識や業務の流れをじっくりと学べますので、未経験の方も安心してスタートできます。
■やりがい
この仕事の大きなやりがいは、お客様の人生の重要な局面に深く関わり、感謝の言葉を直接いただけることです。
最適な施設への入居が決まった際に、ご家族からいただく「ありがとう」の一言は大きな達成感につながります。
介護という課題に対し、ご家族が前向きになるきっかけ作りを担う、社会貢献性の高い仕事です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
介護のほんねへ配属です。
8名（うち2名アシスタント）で構成されています。
未経験からスタートしているメンバーも多く、研修やOJTを通して専門知識を身につけることができます！
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・土日祝勤務が可能な方
・営業もしくは接客経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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住所：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
アクセス：東京メトロ日比谷線「六本木駅」からコンコースにて直結
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日
土日の勤務のみ、リモートワークが可能です。
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:30～18:30
実働時間：8時間
月平均残業時間：10時間
勤務時間は、 9:00-18:00、9:30-18:30、10:00-19:00から選択可能です。
- 年収・給与
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年収：450～600 万円 月給制 基本給：291000円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：30時間
固定残業代：68000円 みなし労働時間制のため記載なし
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 年2回
昇給：あり 年2回
- 待遇・福利厚生
- 健康診断・インフルエンザ予防接種など
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 シフト制,夏季休暇,産前・産後休暇,育児休暇
- 選考プロセス
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面接回数：1～2回（オンラインまたは対面にて実施）
※選考フローは変更となる可能性があります。
