テクニカルサポート
【競合は世界に2社のみ/通信計測器メーカー】サービスエンジニア
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掲載期間:26/03/16~26/03/29求人No:MYN-10499413
NEWテクニカルサポート

【競合は世界に2社のみ/通信計測器メーカー】サービスエンジニア

株式会社アルチザネットワークス
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募集要項

仕事内容
▽製品サポート業務

 - 新規の顧客への製品導入支援(オンサイト業務あり)

 - 顧客問合せ管理および、問合せに対する技術支援

 - 製品不良に対する顧客対応(ログ解析、修正版の顧客リリース)



▽基地局試験サービス業務

 - 顧客要望に応じた基地局試験内容の提案

 - 基地局試験計画の作成

 - 基地局、試験機のオペレーション、ログ解析、試験レポート作成(オンサイト業務あり)

 - 試験自動化、ログ解析ツールの作成など試験業務効率化



▽共通業務

 - 顧客ニーズのヒアリング

 - ニーズに対する製品開発へフィードバックおよび、製品企画への参画
応募資格
必須
【必須経験・スキル】

■モバイル通信技術に興味のある方

■仕事内容に記載の業務(3つ)の内、いずれかのご経験が3年以上ある方



【歓迎経験・スキル】

■無線通信、ネットワークに関する技術知識

■ソフトウェア、ハードウェア開発の経験

■ソフトウェア、ハードウェア評価業務の経験

■ソフトウェア、ハードウェア製品の技術サポート経験

経験、知識により製品サポート業務または、サービス業務いづれかの業務から担当頂きます。
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
年収・給与
500~700万円

会社概要

社名
株式会社アルチザネットワークス
事業内容・会社の特長
【事業内容】

通信インフラ構築に使用される通信計測機及び通信インフラの保守、運用管理を行うネットワーク・マネジメント・システムの開発販売、並びに各種通信機器の開発、販売等を展開しています。携帯基地局の評価・試験の分野では業界トップのシェアと品質を誇っており、名だたる通信企業の多くが同社の製品を導入しています。通信量はスマートフォンの登場により近年爆発的に伸びており、通信の品質確保のために同社の製品が利用され、より快適な通信生活を送ることができるよう、通信各社のインフラ構築で活躍しています。取扱い製品は、計測機がメインとなっています。設立より、R&D向けの製品がメインとなっていましたが、IPネットワークのパケットキャプチャ製品などを開発発売する等、事業領域の幅をエンタープライズへと広げています。



【主要取引先】(順不同・敬称略)

NTTグループ各社 / KDDIグループ各社 / ソフトバンクグループ各社 / NECグループ各社 / 富士通グループ各社 / パナソニックグループ各社 / 日立グループ各社 / エリクソン / ノキア / ファーウェイ(HUAWEI) / ZTE / チャイナモバイル(中国移動通信集団公司) / 京セラグループ各社 / 沖電気工業グループ各社 / 住友電工グループ各社 他多数
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株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554紹介事業許可年:2007年
設立
昭和48年(1973年)8月15日
資本金
21億210万円
代表者名
代表取締役社長 土屋 芳明
従業員数
法人全体:7550名

人紹部門:366名
事業内容
■新聞の発行及び出版事業
■就職情報誌の提供、求人、採用活動に関するコンサルティング
■進学情報の提供
■不動産賃貸情報の提供
■ブライダル情報の提供
■広告業
■インターネット等を利用した情報処理・情報提供サービス
■有料職業紹介事業
■労働者派遣事業
■検定試験の運営
■ゲームソフトウェアの企画・開発・制作および販売
■上記に付帯するその他の事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080554
紹介事業許可年
2007年
紹介事業事業所
東京/神奈川/北海道/宮城/名古屋/大阪/兵庫/福岡
登録場所
本社
〒1040061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー 24F
ホームページ
https://mynavi-agent.jp/
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