募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【職務概要】
・SVはRTTの「人・運用」の管掌者として、勤怠・配置・エンゲージメント・評価を中心に複数のRTTを管理します。技術課題の解決は原則としてTechnical Leadが主導し、SVは運用判断・人材育成・可視化の推進を担います。
※管理いただくスタッフはマウスピースを作る歯科技工士の方々になります。
【職務内容】
・朝ハドルの主催／同席（担当RTTs）と当日内是正：安全・品質・計画・障害・配置を即時に是正。
・人員配置・日次の操業計画を管理し、必要に応じて再配置を決定。
・勤怠承認（シフト・休暇・残業）と整合の管理。
・1on1（行動・成果のフィードバック）／コーチング／エンゲージメントの推進。
・四半期Check-inの運営と評価プロセスの管理（証跡整備・改善計画の策定）。
・KPIは日次監視・是正指示：技術的な是正はTLが主導し、SVは運用面の是正を指揮。
・TLと連携し、症例の優先度設定・技術レビュー・オンボーディングの進行状況を確認（技術判断・実作業はTL）。
・Quality／Planning／Clinical／Digital／HR など関係部門と横断的に連携し、運用課題を解決。
【ミッション】
・チーム内での方針・変更・品質情報のタイムリーな共有を促進。
・規律・秩序・プロトコル遵守の維持（必要に応じて是正指示）。
・他SV／クロス機能チームと協働し、設計フローの課題に対する改善を共創。
・ACAの価値観とGrowth Mindsetが“常態”となる職場環境をRTT内で継続的に維持・醸成する。
- 応募資格
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- 必須
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■製造、工場、倉庫、BPO、サービス業。コールセンター、学習塾など業界を問わず現場スタッフのマネジメント経験をお持ちの方
※歯科／医療業界のご経験は問いません
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 神奈川県
- 勤務時間
- 09:00～17:45
- 年収・給与
- 500万円～800万円
- 休日休暇
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完全週休二日（土日） 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年末年始休暇、夏季休暇、病気休暇※年間休日は、年度のカレンダーにより多少の変動があります。※交代制で土曜出勤が発生する予定ですが、代休を取得いただきます。
