募集要項
- 仕事内容
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ドイツのスタートアップ企業であるNavVis社が開発した、革新的な移動式3Dスキャナー「LXシリーズ」およびクラウドビューワー「IVION」の導入技術支援・運用サポートをご担当いただきます。
取り扱う製品は、従来の測量で用いられるトータルステーションや固定式3Dスキャナーと同等の精度を有しながら、圧倒的なスピードで空間データを取得できる革新的ソリューションです。
また、クラウドビューワー「IVION」を活用し、点群データやパノラマ画像を誰でも・どこからでも利用できる環境づくりを支援いただきます。
【業務概要】
I-Constructionの推進により、デジタル技術の活用を通じた生産性向上に取り組む建設・測量業界が主な顧客となります。
本ポジションでは、NavVisソリューションの導入・設定・技術支援を中心に、お客様の利用定着・課題解決を支援いただきます。
お客様への製品紹介・デモンストレーション、製品の評価検証（PoC）、導入時の教育と立上げ、導入後のサポートと幅広い業務を担って頂きます。
【やりがい】
(1)顧客成功を技術面から支えられる
・導入後の定着・活用フェーズの中心役
・運用の仕組みづくりに貢献できる
(2)データが資産になるプロセスを体感できる
・スキャンした空間が
「データ → 見える化 →現場活用 →効率化」に変わる確実な実感
(3)幅広いスキルが身につく
・3D計測、クラウド、データ処理、ワークフロー設計
・SaaS、ネットワーク、アプリケーション理解
(4)成果が顧客のオペレーションの変化として残る
・現場業務がペーパーレスに
・点検作業のリモート化
・品質管理の標準化など
【難しさ】
(1)顧客要望の“抽象的課題”を技術に落とし込む必要
「現場をもっと効率化したい」
→ 作業手順整理
→ 運用設計
→ データ管理フロー化
(2)機器・ソフト双方の理解が必要
LXシリーズ → ハードウェア（現場での計測運用）
IVION → SaaS／データ管理・閲覧運用
(3)業界ごとの常識・ルール理解が求められる
建設業 → 設計図書・施工管理フロー
測量業 → 基準点や精度要件
製造業 → 工場管理・安全基準
(4)導入後こそ顧客満足度が問われる
・トラブル対応
・運用改善提案
・継続利用の促進
【主要取引先】
大手製造業（自動車、重工、化学、機械）
インフラ（電力、鉄道、道路）
大手ゼネコン
計測委託企業など
- 応募資格
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- 必須
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【歓迎】
・点群データ（Point Cloud）またはCAD／BIMデータを扱った経験
・測量機器（レーザースキャナー、トータルステーション等）の利用経験
・SaaS導入支援、クラウド運用・サポートの実務経験
・CS（カスタマーサクセス）やプリセールスエンジニアとしての実務経験
・データ処理、三次元モデル、図面生成等のワークフロー理解
・英語による技術コミュニケーション（読み書きレベルで可）
- フィットする人物像
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・現場課題を理解し、適切な技術支援・改善提案ができる方
・「顧客の成功」を意識して伴走できる方
・最新テクノロジーに興味をもち、自ら学習を継続できる方
・連携や情報共有を円滑に進められる方
・柔軟かつ前向きな姿勢で業務に取り組める方
- 雇用形態
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正社員
【試用期間】3か月
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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9:00～18:00
フレックス制度（コアタイム有）
- 年収・給与
- 想定年収：600万円～1000万円
- 待遇・福利厚生
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○交通費支給
○社会保険完備
○退職金制度（確定拠出年金）
○財形貯蓄制度（住宅財形、年金財形、一般財形。奨励金20％【年間最大100,000円】）
○社員持株会（ 奨励金付与率変動型、年間最大36万円）
○借上げ社宅制度（家賃月額最大55,000～120,000円まで補助）
○会社携帯貸与（プライベート利用可）
○ベネフィット・ワン導入（総合福利厚生サービス）
○食事補助制度（一部自己負担により7,000円の食事券配布）
○保養所（全国各地）
○メンタルヘルス（外部委託会社の相談窓口設置）
○各種クラブ活動
- 休日休暇
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週休2日制（休日は土日祝日）
年末年始の一斉休業、有給休暇、 その他特別休暇等あり
年間有給休暇11日～21日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
