募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
損害サービス部門の管理部門として、業務推進に従事いただきます。損害サービスの業務がより最適化するように、データの分析から業務改善施策・DX推進などの企画、運用まで社内外の多くの関係者と関わりながら推進いただきます。
【具体的には】
■損害サービスシステムの開発・保守に関する業務
∟事故の受付や保険金の支払いなどを担う基幹システムのアップデート
■損害サービスに係る各種データの作成と分析に関する業務
∟保険金データや損害サービス部KPI管理・集計 など
■最新のテクノロジーを利用した損害サービスプロセスの構築に関する業務
∟事故受付AIロボットの導入、問い合わせ内容の音声テキスト可 など
■プロジェクト管理に関する業務
∟損害サービス担当の業務のオペレーション企画、施策企画
社内外の多くの業務関係者とのコミュニケーション設計 など
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■Word、Excel等Officeソフトのスキル（Word：文書作成程度、Excel：簡単な表計算程度）
【歓迎経験・スキル】
■PCを使用した業務経験（タイピングスキル）
■金融機関での勤務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～880万円
