募集要項
- 募集背景
- これまで営業店で行っていた有担保ローンの実行後管理をローンサポート部へ集約し、専門性の高い体制へ移行しています。業務範囲の拡大に伴い、延滞督促や返済困難者へのカウンセリング、債権問題の解消など、専門的管理を担える経験者を増員するための募集です。
- 仕事内容
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以下業務をお任せします。・延滞督促（架電／SMS／督促状発送）
・返済困難者への対応（個別カウンセリング、条件変更相談・手続）
・長期未回収先への調査・交渉による問題債権解消
・代位弁済手続（現地調査、催告書送付、保証会社への弁済依頼）
・差押・法的整理対応（弁護士とのやり取り含む）
・営業店への助言・指導・フォロー
■本ポジションの魅力
債務者の真のニーズを会話や交渉から引き出し、生活再建につながる具体的な支援ができます。個別の事情に寄り添いながら最適な選択肢を提示することで、お客さまに安心を届けられる仕事です。債権の健全化は銀行の財務基盤の強化にも直結し、組織貢献を実感しやすい点も魅力です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
ローンサポート部に配属予定です。
詳しくは面接時にてお伝えをいたします。
- 応募資格
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- 必須
- ・金融機関／サービサー／保証会社などでの顧客折衝経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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蘇我事務センター
住所：千葉県千葉市中央区今井2丁目11番1号
最寄駅：京葉線「蘇我」駅より徒歩5分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1日
応相談
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：7時間40分
休憩時間：1時間
コアタイム：あり 09:00～15:30
月平均残業時間：20時間
- 年収・給与
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年収：500～1100 万円
月給制
基本給：280000円
残業代：全額支給
変動手当：家族手当
資格手当
住宅手当
通勤手当：あり 実費支給(上限なし) 6ヶ月定期代支給
賞与：あり 年2回（6月・12月）
昇給：あり 年1回（7月）
- 待遇・福利厚生
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職務別・職階別の体系的研修制度
通信教育受講制度
OJT
行外研修派遣
トレーニー制度
制度／住宅資金融資、厚生年金、企業年金、財形、持株会他
施設／社宅、独身寮（男女とも個室）、保養所、総合グランド、契約スポーツ施設
- 休日休暇
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【年間休日】121日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2～3回（筆記試験無し）
▼1次面接
▼2次面接
▼最終面接
