募集要項
- 募集背景
- 相続受付件数が増加しており、電話・リモート端末を用いた非対面対応を担う人員の強化が急務となっています。ご遺族に寄り添いながら、相続手続きのサポートや総合的な金融ニーズのヒアリングを行う体制を拡充するための募集です。
- 仕事内容
-
相続手続きに関する非対面（電話・リモート）での顧客対応を中心に、遺産整理や必要書類の案内などを担当いただきます。・相続手続き・遺産整理に関する電話・リモートでの顧客対応
・必要書類案内、書類記入方法の説明などの事務サポート
・相続に限らない総合的な顧客ニーズのヒアリング
・資産運用・保険等の金融サービス提案
・相続に関わる情報収集および課題整理
■本ポジションの魅力
相続手続きは不安を抱えるお客さまが多く、丁寧なサポートをすることで深い感謝の言葉をいただけます。実務を通じて相続・金融・税務などの専門性が習得でき、総合的な金融コンサルティング力が身につく環境です。相続金の活用を踏まえたライフプラン提案など、人生に寄り添う支援ができる点も魅力です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
事務サービス部 相続オフィスに配属予定です。
（相続に関する事務・非対面対応を専門とする部署です。）
- 応募資格
-
- 必須
-
下記いずれかの経験
・銀行・信用金庫・証券・保険会社などでの個人向けコンサルティング経験
・窓口（テラー）業務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
事務サービス部 相続オフィス
住所：千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1ワールドビジネスガーデンマリブイースト14階
最寄駅：京葉線「海浜幕張」駅より徒歩2分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1日
応相談
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
-
フレックスタイム制 1日の標準労働時間：7時間40分
休憩時間：1時間
コアタイム：あり 09:00～15:30
月平均残業時間：20時間
- 年収・給与
-
年収：500～900 万円
月給制
基本給：280000円
残業代：全額支給
変動手当：家族手当
資格手当
住宅手当
通勤手当：あり 実費支給(上限なし) 6ヶ月定期代支給
賞与：あり 年2回（6月・12月）
昇給：あり 年1回（7月）
- 待遇・福利厚生
-
職務別・職階別の体系的研修制度
通信教育受講制度
OJT
行外研修派遣
トレーニー制度
制度／住宅資金融資、厚生年金、企業年金、財形、持株会他
施設／社宅、独身寮（男女とも個室）、保養所、総合グランド、契約スポーツ施設
- 休日休暇
-
【年間休日】121日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,特別休暇
- 選考プロセス
-
面接2～3回（筆記試験無し）
▼1次面接
▼2次面接
▼最終面接
