コールセンター運営・管理
■BPOプロジェクト運営マネージャー(チーム長)(上級/東京・大阪・札幌・仙台・福岡)
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掲載期間:26/02/26~26/03/11求人No:MANP-191179
NEWコールセンター運営・管理

■BPOプロジェクト運営マネージャー(チーム長)(上級/東京・大阪・札幌・仙台・福岡)

キャリアリンク株式会社
上場企業 大手企業 管理職・マネジャー 英語力不問 土日祝休み
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募集要項

仕事内容
・BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。
・マニュアル・企画書・提案書の作成
・案件進捗、予算、運営管理全般
・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善
・複数進捗中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等)
・クライアントとの折衝
・センターマネジメント
・品質、人材、リスク管理
・進捗、目標の分析
・新規事業の業務構築、実行プランの策定/実施
・顧客評価の獲得
応募資格
必須
・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験
・クライントとの折衝、調整経験
歓迎
・コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者
・業務フローの設計・構築経験
・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験
・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方
・営業目線で既存顧客の横展開ができる方
雇用形態
正社員 試用期間有:3ヶ月
勤務地
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階
大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階

※その他支店
北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階
宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 仙台AER(アエル)ビル16階
福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡 3階 (西館)
※プロジェクト先での常駐勤務となる場合もあります
勤務時間
9:00~18:00
※残業時間月20~30時間程度
年収・給与
年収500万円~700万円
賞与 年2回(6月・12月)
昇給 年1回(4月)
※前職の給与・ご経験を考慮して決定
※年収には役割手当(50時間分の時間外手当として)を含みます
待遇・福利厚生
・通勤交通費一部支給
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・退職金制度
・財形貯蓄制度
・資格取得支援制度(マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど)
・従業員持株制度
・社内公募制度
・結婚祝金
・出産祝金
・見舞金
・弔事金給付
・限定正社員制度
休日休暇
・週休2日制(土日祝) ※場合によっては土日勤務可能性有
・年末年始休暇(6日)
・慶弔休暇
・特別休暇
・リフレッシュ休暇(有給休暇取得促進/年2回、計8日間)
※年間休日124日
選考プロセス
書類選考→一次面接→適正検査/リーディングテスト→最終面接→内定

会社概要

社名
キャリアリンク株式会社
事業内容・会社の特長
事務系人材サービス事業(BPO関連事業部門、CRM関連事業部門、一般事務事業部門)
製造系人材サービス事業
営業系人材サービス事業
設立
1996年
資本金
405,967,100円
従業員数
692名 連結 908名
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この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

マンパワーグループ株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-313561紹介事業許可年:2000年
設立
1966年
資本金
40億円
代表者名
代表取締役社長 池田 匡弥
従業員数
法人全体:3,100名

人紹部門:60名
事業内容
総合人材サービス全般
・労働者派遣事業
・有料職業紹介事業
・再就職支援事業
・アウトソーシング事業
・ITソリューションサービス事業
・コンサルティング事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-313561
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
東京
登録場所
人材紹介事業部/東京
〒108-0023 東京都港区芝浦3丁目1番1号 田町ステーションタワーN 30階
ホームページ
https://manpowercareecre.jp/
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