募集要項
- 募集背景
- 業績好調のため増員募集です
- 仕事内容
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コンプライアンス外部窓口サービスを利用する企業の従業員からの通報・相談対応(一次受付)を担当【業務内容】
コンプライアンス外部窓口サービスを利用する企業の従業員からの
通報・相談対応(一次受付)を担当いただきます。
電話およびメールでの対応を行い、内容に基づく報告書の作成までを
含みます。
(窓口業務)
・電話・メールによる通報相談受付※電話は受信・発信の両方あり
・対応内容の整理および報告書作成
(SV業務)
・外部窓口の運営管理・改善
・エスカレーション対応
・スタッフフォロー、シフト管理
・クライアント企業との対応
- 応募資格
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- 必須
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コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- コンプライアンス通報相談窓口担当兼SV
- 勤務地
- 東京都千代田区霞が関
- 勤務時間
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9:00~17:30
休憩60分
- 年収・給与
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想定年収
450万円 ~ 700万円
- 待遇・福利厚生
- 社保完備
- 休日休暇
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休日:週休2日制(遅番シフトあり)
- 選考プロセス
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面接2回~3回を予定
1次、2次面接はオンライン面接
