募集要項
- 募集背景
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「DMMかりゆし水族館」では、ともに事業を成長させていく人材を募集しています。
いきものの餌やり体験やふれあいなど、生きものたちとのゼロ距離での触れ合いを通じて、感動・喜び・笑顔になっていただける施設を目指しています。
2025年3月にリニューアルを行いましたが、今後もパワーアップするため様々な新しい挑戦をし続けて参ります。
これまでにない水族館を創りませんか？
- 仕事内容
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DMMかりゆし水族館は、「ゼロ距離の感動と幻想体験」をコンセプトに、
沖縄地方を中心とした様々な海洋生物や動植物の展示だけでなく、
餌やりなどの体験プログラムを提供する、新しいカタチのエンターテイメント水族館です。
【仕事内容】
・カスタマーサービスにおけるスタッフ育成、指導、マネジメント
・お客様満足度向上のための施策立案、実行
・クレーム対応及び問題解決
【働きがい】
・沖縄の人気観光施設であるDMMかりゆし水族館の「顔」として、来館者体験の質を高める中心的な役割を担えます
・多様なバックグラウンドを持つスタッフとの協働を通じて、自身のマネジメントスキルや課題解決力を磨けます
・現場の裁量が大きく、アイディアをカタチにしやすい環境です
・サービス品質の向上を通して、施設全体のブランド価値を高めるやりがいがあります
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
・社員14名、アルバイト14名
・平均年齢20代前半
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・接客のご経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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沖縄県豊見城市豊崎 3-35
DMMかりゆし水族館（イーアス沖縄豊崎敷地内）
最寄駅：「豊見城・名嘉地インターチェンジ」から約3km、車で約10分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
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シフト制1か月単位 勤務パターン：08:00～17:00（実働8時間・休憩1時間）変形労働時間制
1か月単位
平均労働時間：週の平均労働時間40時間
月平均残業時間：20時間
8:00～20:00の間で8時間勤務2交代となっております。
- 年収・給与
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年収：400～500 万円
年俸制
月給275000円
基本給：200000円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：固定残業代制
固定残業時間：45時間
固定残業代：75000円
超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり50000円)
賞与：なし
昇給：あり 年1回
- 待遇・福利厚生
- 退職金制度（正社員のみ）、DMMサービスの社内割引、住宅系サービス法人割引、飲食系サービス法人割引、資格受験費用補助、リファラル（社員紹介）制度、社内接骨院、バランスボール、置き菓子（オフィスコンビニ）、部活動（サークル）補助、書籍の貸し出し、FamilyDay、誕生日ギフト、社内カフェ（一部の拠点のみ）、慶弔休暇見舞金制度、私服通勤可（部署により異なる）
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇
- 選考プロセス
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面接2回
※選考フローは変動する可能性あり
