募集要項
- 仕事内容
-
■仕事内容：
同社が大手自動車業界のお客様向けに提供するヘルプデスク業務およびユーザー支援をご担当いただきます。具体的には、企画、設計から実際の運用対応まで一貫したサポートを行うことで、お客様の困りごとを解決します。
■PC、タブレット（スマホ含む）などのデバイス提供から配布後の活用サポートおよびトラブル対応
■社内ソフトやセキュリティ対策のバージョンアップ時に動作検証や適用評価を実施
■上記業務における運用設計、業務効率化や改善の企画推進、およびメンバーの進捗管理
※担当業務はご経験やスキルに応じて調整します。
■配属先情報：
東海エリアで大手自動車業界のお客様に対してプロジェクトチームは10を超え、総勢130名以上の体制で支援しています。各チームはチームリーダー1名、プロジェクトリーダー1名、メンバー1名～8名程度で構成されています。チーム配属のため、分からないことはいつでも相談できる環境です。
■入社後のキャリア：
社員一人ひとりの将来像やライフプランに応じてキャリア形成が可能です。
◇マネジメントキャリア：各プロジェクトのリーダーとして、チームをまとめ業務を推進し、クライアントのIT担当者との調整・交渉を担当
◇エンジニアスペシャリストキャリア：ジョブローテーションを活用しながらインフラエンジニアまたはシステムエンジニアへの職種チェンジも可能です。
■本ポジションの魅力ややりがい：
大手自動車業界の大規模プロジェクトに参画できるため、専門的なIT環境や運用に携わりながらスキルアップが可能です。企画から運用まで一貫した業務を通じて幅広い経験を積めます。風通しの良い社風でチームメンバーと協力しながら働ける環境も魅力です。
- 応募資格
-
- 必須
-
■必須条件：
ヘルプデスクや保守運用のご経験をお持ちの方
※第二新卒歓迎
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県
- 年収・給与
- 400～600万円
