募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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メシウス株式会社での募集です。ノーコード／ローコード開発プラットフォームメーカー「RayKit」の専任カスタマーサクセスとして、導入企業への活用支援および利用定着・成果創出の伴走を担っていただきます。
テクニカルサポート・フィールドサポートのご経験のある方は歓迎です。
【業務詳細】
・商品の活用支援を中心とした既存顧客深耕
・サービス活用状況のモニタリング
・提案を通して得られた市場情報や顧客ニーズを企画/開発部門へフィードバック
・サービス提供当初のオンボーディングから始まり、自走できるまでの伴走、そして自走後には活用方法のアドバイスやTipsの提供など、長期的な活用支援
（将来的な変更の範囲）会社の定める業務
【顧客層】
ユーザー企業の情報システム部門、またはそれに類する部門の担当者、システムインテグレーターやパッケージソフトメーカーなど情報システムの企画、運用・管理に携わる担当者などIT業界全般に渡ります。
【キャリアパス】
担当業務に関するスキルや専門性を高めながらより高い職位を目指していただきます。一定の職位に達した方は、経験と適性を判断したうえで、チームや部門の管理をお任せすることがあります。
- 応募資格
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- 必須
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■必須要件
●下記いずれかの条件を満たす方
・セールスエンジニア経験3年以上（技術支援経験、導入支援経験等）
・カスタマーサクセス経験3年以上
・ソフトウェアまたはITサービスの法人営業経験3年以上
または合算した経験年数が3年以上
【居住地】
関東、中部、近畿地方在住のいずれかの地域に居住の方
※営業活動のため、各々の地方の取引先へ日帰りで外出する場合があります。
■歓迎要件
・ソフトウェアまたはITサービスの要件定義・提案設計経験
・ソフトウェアまたはITサービスのパートナー営業経験
・プロジェクトマネージャー（PM）、プロジェクトリーダー（PL）などの開発プロジェクトのマネジメント経験
・Webアプリケーション開発のシステムエンジニア経験
■求める人物像
・お客様の課題や実現したいことを深掘り、お客様と対話（キャッチボール）ができる方
・状況の分析や戦略の検討を楽しめる方
・仕事に情熱を持ち、日々努力できる方
・異なる意見・多様性に対して偏見を持たず、受け入れることの出来る素直さ・謙虚さを持っている方
・自分の考えを交えて指示を仰ぐなど、指示待ちではなく自律して業務を行える方
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
- 宮城県
- 勤務時間
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【就業時間】09:00 ～ 18:00
【労働時間制等】通常の労働時間制
- 年収・給与
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【年収】496万円 - 700万円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】全額支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】有給休暇は入社後4ヶ月目から付与されます
年次有給休暇：入社初年は、入社月に応じて1 日～10 日を入社3 ヶ月経過後に付与
その他の休暇：夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇、育児休業、介護休業など
【休日】完全週休二日制
土
日
祝日
夏季休暇
年末年始
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (4月)
