募集要項
- 募集背景
- 組織拡大のための増員募集です。
- 仕事内容
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医療保険（がん保険）と火災保険のコンタクトセンター（コールセンター＋事務センター：20名規模）のトータルマネジメントをご担当いただきます。
■業務詳細
・採用、日々の労務管理、人事考課など、一般的なマネジメント業務全般
・CS・ES向上に向けた具体的な施策の企画・実行
・業務フローや使用システムの改修対応
・イレギュラーケース発生時の個別判断・対応
・所属部署内の会議への参加
・全社的な会議への参加
・マネジメントに必要な業務スキル習得のため、オペレーターとともに研修を受講
・第一線でのお客さま対応を通じた業務理解・スキル習得からのスタート
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
カスタマー本部 カスタマサービス2部
配属部署は選考を通じてお伝えします。
- 応募資格
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- 必須
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・損害保険の実務経験
・マネジメントの経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館 3F
都営大江戸線 「都庁前駅」 A4出口 徒歩7分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～18:00
実働時間：7時間45分
休憩時間：1時間15分
月平均残業時間：20時間
- 年収・給与
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年収：700～900 万円
月給制
基本給：580000円
残業代：残業代支給対象外
※管理監督者としての雇用のため、残業代支給対象外
年収は現年収と同水準程度での提示となります。
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 業績賞与：1回/年
昇給：あり 年１回
- 待遇・福利厚生
- ・確定拠出年金（401K）・団体生命保険 ・ 福利厚生倶楽部・持株会
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 祝日,産前・産後休暇,シフト制
- 選考プロセス
- 面接2～3回
