コールセンター運営・管理
コンタクトセンター(鳥栖)◎管理職【SBIグループの安定基盤/福利厚生充実】
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掲載期間:26/01/27~26/02/12求人No:EAGE-659407
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンター(鳥栖)◎管理職【SBIグループの安定基盤/福利厚生充実】

SBI損害保険株式会社
大手企業 管理職・マネジャー 英語力不問
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募集要項

募集背景
組織拡大のための増員募集です。
仕事内容
以下業務をお任せします。
(1)一般ユニット
 主たる業務は、自動車保険の契約(加入)や変更手続き時の書類の点検や基幹システムを使用した計上処理を行い、手続き上で発生する保険料の入金や返戻処理も行います。
また、手続きを進捗、完了させるために必要なお客さま宛等の書面作成と送付業務、各種社内申請業務なども行います。

(2)等級ユニット
 主たる業務は、自動車保険加入後の適用等級※などの調査。
※「等級」とは損害保険各社が共通で用いている料率制度で保険料の割増引率を定めるための区分を指します。
 適用等級など契約が正しく前契約情報を継承しているかなどの調査を行い、調査結果に応じた契約訂正処理や書面作成、送付業務、各種社内申請業務なども行います。
 等級調査は週ごとに実施されるため、業務も基本的には一週間の曜日別スケジュールで動きます。

業務内容としては、課の責任課長として以下の業務、マネジメントに取り組んでいただきます。
・目標達成に向けた管下社員への指示
・エスカレーション対応
・業務進捗管理
・スーパーバイザー、マネジャーの育成
・人事管理(課員の評価・面談・採用面接等を含む)
・横断的な運用見直しや考案
・社内関連部署、社外との調整
・生産性・品質等の向上のための企画や立案。
・各種会議における質疑応答やレポート資料などの作成と対応

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
カスタマー本部 カスタマーサービス4部
配属部署は選考を通じてお伝えします。
応募資格
必須
・損害保険の実務経験
・マネジメントの経験
雇用形態
正社員
勤務地
佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1 フレスポ鳥栖2階
JR鳥栖駅より徒歩1分

<将来的に勤務する可能性のある場所>
本社および全ての支社、営業所

<受動喫煙防止策>
敷地内全面禁煙
勤務時間
固定労働時間制 所定勤務時間:09:00~18:00
実働時間:7時間45分
休憩時間:1時間15分
月平均残業時間:20時間
年収・給与
年収:700~900 万円
月給制
基本給:580000円
残業代:残業代支給対象外
※管理監督者としての雇用のため、残業代支給対象外
年収は現年収と同水準程度での提示となります。
通勤手当:あり 実費支給(上限なし)
賞与:あり 業績賞与:1回/年
昇給:あり 年1回
待遇・福利厚生
・確定拠出年金(401K)・団体生命保険 ・ 福利厚生倶楽部・持株会
休日休暇
【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 祝日,産前・産後休暇,シフト制
選考プロセス
面接2~3回

会社概要

社名
SBI損害保険株式会社
事業内容・会社の特長
<事業内容>
損害保険

<グループについて>
SBIグループはネット金融の先駆けとなる企業で、ネット金融においては業界の中でもシェアが1位となるような商品も多いです。
SBI証券、SBI損害保険、SBIモーゲージなどは業界でも1位となっております。
グループとしても証券・銀行・保険・住宅ローン等の金融商品や関連するサービスの提供等を行う金融サービス事業を主要事業として捉え、積極的に拡大しております。
設立
平成18年6月1日
従業員数
400
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エン エージェント・ミドル(エン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296紹介事業許可年:2000年
設立
2000年1月
資本金
11億9,499万円(2025年3月末現在)
代表者名
代表取締役会長兼社長 越智 通勝
従業員数
法人全体:連結:3,430名 単体:2,254名(2025年3月末現在)

人紹部門:525名
事業内容
ミドルクラスに特化し、専任キャリアパートナーが転職成功・入社後の活躍までをサポートする登録型の人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080296
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
東京
登録場所
東京
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
ホームページ
https://enagent.com/
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