募集要項

仕事内容: ■業務概要
・すかいらーくグループ様を中心に、日本全国でサービスロボットを3,500台以上（国内最大規模）導入・メンテナンスしている当社にて、事業拡大に伴いサービスエンジニアを募集いたします。
・様々なメーカーの、多種多様な最先端サービスロボットをメンテナンスしてきたノウハウを学ぶことができます。
・新しいサービスロボットの登場に伴うオペレーション構築など、型のないところに型を創りあげていくような、やりがいのある業務を経験することができます。

■業務詳細
・サービスロボットに関する顧客からの問い合わせ・修理対応
※出張は基本的にございません。
・顧客データの分析と、顧客満足度向上のための改善提案
・メンテナンスオペレーションの構築、運用、改善
・その他、サービスロボットのカスタマーサポートに関する業務全般

■やりがい
・最先端のサービスロボットを多数メンテナンスしてきたノウハウを学ぶことができます。
・新しいロボットの登場と、顧客の高いニーズにこたえるために、常に改善が求められる職場で成長を実感できます。

応募資格

フィットする人物像: ・顧客の本質的課題を深く理解し、真摯に解決策を提案できる方
・短期的な売上よりも、顧客との長期的パートナーシップ構築を重視できる方
・ロボット市場という新しい領域への積極的な挑戦意欲
・目標達成に向けて自ら課題を発見し、主体的に行動できる方
・大手とベンチャー共に経験がある方

年収・給与: 年収450万円～年収650万円

月給：290,000円～360,000円（一律手当を含む）
月額（基本給）：230,000円～280,000円
固定残業手当/月：60,000円～80,000円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

待遇・福利厚生: ・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・通勤交通費全額支給
・育児・介護休業制度完備
・食事手当制度あり
・アニバーサリー制度導入
・リモートワーク制度（週に1回）

休日休暇: ・完全週休2日制（土日祝）
※年間休日120日以上
・年末年始休暇
・夏季休暇（7月-9月の間で、2日取得可能）
・有給休暇（入社後6ヶ月経過時に、10日付与）
・慶弔休暇
・出産・育児休暇

会社概要

事業内容: 株式会社DFA Roboticsは、ロボティクスソリューションカンパニーです。
世界の情報化、少子化の波による優秀な労働力不足という課題に対して、ロボットという解決策を提案しています。

2021年11月に本格的に配膳ロボット事業へ参入し、全国に2,500台以上の配膳ロボットを導入。
そして2022年10月、東証一部上場企業である株式会社チェンジの完全子会社化となりました。
今後さらにスピードを上げ、ロボティクスの力を活用した未来を創造していきます。