コールセンター運営・管理
【宮崎/コールセンターSV】東証プライム上場IT企業◇年収400~650万円・土日祝休み
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掲載時の募集要項(掲載期間:2026/02/19 ~ 2026/03/04)
コールセンター運営・管理
【宮崎/コールセンターSV】東証プライム上場IT企業◇年収400~650万円・土日祝休み
イー・ガーディアン株式会社
英語力不問
転勤なし
土日祝休み
募集要項
募集背景
-
業績好調のため増員募集
仕事内容
-
■職務詳細:
入社後すぐに全てをお任せするわけではなく可能なところから順にお任せいたします。
・オペレータの業務管理およびサポート
└面談やシフト作成・勤怠契約管理など
・クライアントとのコミュニケーションおよび進捗報告
└工程やサービス改善提案や顧客折衝など
・収益管理および予算達成のための施策計画
└売上管理やマニュアル整備など仕組み化に関わる業務など
応募資格
-
- 必須
-
人の管理またはプロジェクト等の進捗管理のご経験をお持ちの方
- 歓迎
-
コールセンター、カスタマーサポート、店長、SV、人材派遣営業等のご経験者は特に歓迎
雇用形態
-
正社員
ポジション・役割
-
SV
勤務地
-
宮崎県宮崎市橘通東4-1-2 宮崎野村證券ビル7F
勤務時間
-
フレックスタイム制(コアタイムなし)
1日の標準労働時間:8時間
年収・給与
-
400~ 650万円
待遇・福利厚生
-
■各種保険完備
■交通費支給
■東京都情報サービス産業健康保険組合の各種サービス利用可
■無料カウンセリング制度
■インフルエンザ予防接種
■出産・育児休業制度(入社1年以降利用可)
■介護休業制度(入社1年以降利用可)
■資格取得支援制度
■研修支援制度
■レクリエーション費補助制度(年2回)
■表彰制度
■リファラル制度
休日休暇
-
年間休日:126日
完全週休2日制(休日は土日祝日)
選考プロセス
-
書類選考 → WEBテスト → 面接1回 → 内定
会社概要
社名
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イー・ガーディアン株式会社
事業内容・会社の特長
-
【事業内容】
・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務
・ECサイトやフリマサイト向けのカスタマーサポートの代行、eKYC(オンラインによる本人認証)サービスの提供
・ソーシャルゲームを対象としたカスタマーサポート及びデバッグ業務
・海外ゲーム会社向けのローカライズ業務
・インターネット広告審査業務及び運用代行業務
・Webサイト・アプリの脆弱性に関する診断サービス
・サイバー攻撃を防ぐWAF(アプリ用のファイヤウォール)の提供
・サイバーセキュリティに関するコンサルティング
・サービス研究・開発
【企業の特徴】
法人顧客を支援し、課題を解決するサービスを提供しています。
ブログ、SNS、掲示板などへの投稿を監視し、有害・違法な投稿を報告、削除する業務を行っております。
自社開発の監視システムの運用やメール等でのカスタマーサービスやサイト活性化の提案、運用代行まで、
様々なサービスを提供しています。
業界トップクラスの実績があり、大手・有名企業との取引も多く、高品質で費用対効果の高いサービス提供を実現している成長企業です。
「We guard all」を経営理念とし、個人も法人も、全てのユーザーが安心・安全にインターネットを利用することができる世界を目指しています。
■今後の展望:
第二創業期を迎え、2023年8月に東証プライム上場企業である株式会社チェンジホールディングスと資本業務提携をしました。引き続き東証プライム上場企業として、サイバーセキュリティ市場のリーディングカンパニーを目指して、これまで以上に成長していきたいと考えています。
これに加えて、法人顧客の課題解決、生産性向上に貢献するサービスも強化していきます。
設立
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1998
資本金
-
1,967百万
従業員数
-
2,376名
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