募集要項
- 仕事内容
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【業務概要】
将来の事業構想を見据えた体制強化のため、新たにシステムサポート職を募集いたします。
■業務内容：
営業が提案する際の自社開発システムに関する技術サポート、
ご契約後のシステム導入、アフターフォローを担当していただきます。
（1）システム構築・アフターフォロー業務（社外業務）
・成約後の顧客先との打合せ（営業に同行し、成約後のお客様から、システム導入におけるご要望などをヒアリングします）
・顧客先でのシステム構築（お客様先に出向き、ネットワークの構築やセキュリティーの構築を行います）
・システム導入サポート業務（お客様先に出向き、システムの使い方等についてレクチャー・支援を行います）
・インターネット関連の付属品提案業務（既存のお客様に対して、サポートに付随した付属品の提案業務を行います）
・サポートとしての定期訪問業務（既存のお客様を定期に訪問し、お困りごとがあればサポートを行います）
（2）サポートデスク業務（社内業務）
・お客様からの問い合わせ対応業務
（システムを導入されているお客様からの様々なお問い合わせに対し、
遠隔操作しながら操作説明や異常通知の調査などを行います）
・データコンバート・検証（システムの移し替えやデータベースにおける数値管理を行います）
＜DB＞SQLServer／Microsoft Access
■仕事の魅力：
技術者としてITのスキルを活かしながらお客様の業務改善に携わることが出来、
導入支援でお客様から直接感謝されることに日々やりがいと達成感を感じることができます。
また、トラブル対応やデータコンバートなどの業務を通して、
トラブル解決力や分析力が鍛えられ、ご自身のスキルアップに繋げることができます。
■会社の魅力：
経営層との距離が近く、従業員の意見を積極的に取り入れ、”まずはやってみる”という風土がありますので、
ご自身のアイディアを発信し、形にしやすい環境です。
オーナー企業だからこそ、一人ひとりの従業員を家族のように大切に扱い、
人事制度や福利厚生の充実など、働きやすい環境づくりに取り組んでいます。
■活躍社員の前職の経験：
例1）プログラマーとしてシステム開発に従事
例2）パッケージシステムの開発に近いサポート業務（お客様先に入って要件定義や検証など）に従事
変更の範囲：会社の定める業務
- 応募資格
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- 必須
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＜必須条件＞
・ネットワーク構築やセキュリティ関連の実務経験を持ちの方
- 雇用形態
- 正社員（試用期間あり）
- 勤務地
- 福岡県久留米市御井朝妻1-6-14
- 勤務時間
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9:00～17:45
＜その他就業時間補足＞
■残業月5時間程度
- 年収・給与
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＜予定年収＞400万円～600万円 ■昇給：有
※あくまでも目安であり、選考を通じて上下する可能性があります
- 待遇・福利厚生
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通勤手当／家族手当／寮社宅／健康保険／厚生年金保険／雇用保険／労災保険／退職金制度／
通勤手当／家族手当／確定給付年金／確定拠出年金制度／年次有給休暇の時間単位取得／
特別休暇制度（リフレッシュ制度など）／慶弔に関する制度／改善提案制度／永年勤続制度／
産前産後・育児・介護休業制度／同好会／階層別教育制度／資格取得制度／e-ラーニング
- 休日休暇
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週休2日制（休日は土日のみ）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
年次有給休暇（時間単位取得可）／リフレッシュ休暇／慶弔休暇／ＧＷ／夏季休暇／年末年始休暇
