募集要項
- 仕事内容
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■業務内容
お客様から問い合わせやトラブルへの対応（メールもしくは電話）や、ナレッジの管理やユーザーマニュアルの作成、提案や商談時の技術的な営業サポートを行って頂きます。
■本ポジションの魅力
自ら開発したシステムでお客様の業務効率を高めていく点が、やりがいを感じられる部分かと思います。
同社のクラウド会議室予約管理システムは、オフィス内の会議室をPCやスマート端末などどこからでも予約ができ、その利用状況を管理できることで、会議室の運用業務を支援します。
変更の範囲：会社の定める業務
- 応募資格
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- 必須
- Webサービスやシステムのユーザーサポート業務経験3年以上
- 雇用形態
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正社員
＜試用期間＞3ヶ月
- 勤務地
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【事業所名】東京本社
【所在地】東京都 千代田区 五番町
【最寄駅】 JR 中央線 四ツ谷駅 、 東京メトロ 丸ノ内線 四ツ谷駅 、 東京メトロ 南北線 四ツ谷駅
【喫煙環境】屋内全面禁煙
【転勤】当面なし
- 勤務時間
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9:00～17:45 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
- 年収・給与
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＜予定年収＞
400万円～490万円
＜賃金形態＞
月給制
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
【給与補足】
■上記想定年収以外に業績に応じたインセンティブあり（年額400,000円～600,000円）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
【教育資格制度】
■技術各研修、スキルアップ研修（初級・中級・上級）
■管理／監督者研修
■資格取得奨励制度あり
＜その他補足＞
■慶弔見舞金
■財形貯蓄制度
■従業員持株会
■報奨金制度
■厚生施設(穂高ビューホテル)
■東京音協会員、クラブ活動補助
■東京都情報サービス産業健康保険組合直営・契約保養所等厚生施設
■表彰制度(各職種の成績優秀者)
- 休日休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数126日
祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（初年度10日、次年度より1日増し、繰り越し含め最高40日）、慶弔休暇、出産・育児休暇、子の看護休暇、介護休暇、会社創立記念日（3/29）
