募集要項
- 募集背景
- オムニチャネル部はさらにO2Oビジネスを拡大させていく段階にあり、楽天経済圏のデータをより活用した高度なデータマーケティングを実現することが急務となっています。そのため現状のオムニチャネル部の陣容を拡充する必要があり、今回の募集をするものです。
- 仕事内容
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以下業務をお任せします。・楽天経済圏データを保有するチームとの連携、および楽天生命の顧客データとの突合
・顧客のライフステージ、ニーズ、保険への潜在的関心などを理解するためのデータ作成
・成約予兆、乗換え予兆、解約予兆などを把握するためのデータ活用構築（トライ＆エラー）
・楽天経済圏データを活用した、代理店向けの見込み客獲得マーケティング施策の企画・立案・実行
・AIチャットボットによるUI/UX改善によるリード創出
■部署について
楽天生命オムニチャネル部は、「お客様に最適な保険商品を、最適なタイミングで、最適なチャネルで提供する」ことをミッションに掲げ、日々リード創出に取り組んでいます。今後、楽天経済圏が保有する膨大な購買データや行動データなどを活用し、お客さまの成約予兆、乗換え予兆、解約予兆などを捉えた、よりパーソナライズされたデータドリブンマーケティングを本格的に展開していく予定です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
オムニチャネル部には２つのグループがあり、合計９名で運営しています。
- 応募資格
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- 必須
- ・データに基づいた仮説構築、施策立案、効果検証の経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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〒107-0062
東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山
銀座線 青山一丁目駅より徒歩3分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1日
相談可
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：7時間
休憩：1時間
月平均残業時間：20時間～30時間
フレキシブルタイム：8:00～20:00
朝会実施日に関しては、以下日時で参加が必要となります。
・8時－16時（楽天G朝会実施日、毎週月曜日）・8時30分-16時30分（保険G朝会実施日）
- 年収・給与
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年収：600～1000 万円
月給制
基本給：430000円
残業代：残業代支給対象外
※管理監督者としての雇用のため、残業代支給対象外
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 年2回
昇給：あり 年1回(6月)
- 待遇・福利厚生
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・カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）
・ストックオプション
・TOEIC(R)テスト学習サポート
・各種社内イベント開催（ファミリーデー、クリスマスパーティー、納会等）
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,GW休暇,年末年始休暇,夏季休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2～3回（適性検査あり）
書類選考→面接→内定
※途中で選考フローが変更になる可能性もございます。
