募集要項
- 仕事内容
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・メンバーのシフト管理
・メンバーからの質問対応等のフォロー業務
・メンバーの教育や研修
・新規メンバーの面接
・各種KPI管理
・その他、業務フローや品質改善に向けた仕組み作り
- 応募資格
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- 必須
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・インサイドセールス又はコールセンターでのSV経験(育成、シフト管理、品質管理等)
・Excel、Word等の基本的なPCスキル
・チームマネジメントに意欲を持って取り組める方
- 歓迎
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・人材業界(人材紹介・派遣など)での業務経験
・業務改善やオペレーション構築に主体的に取り組んだ経験
・コミュニケーションを大切にできる方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 30歳~45歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 勤務時間
- 10:00~19:00
- 年収・給与
- 400万円 ~ 600万円
- 待遇・福利厚生
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【保険】
・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
【家賃補助】
・賃貸の方のみが対象
【その他】
・全部署横断のシャッフルランチ
・フリードリンク(コーヒー・紅茶・カフェラテ等)
・オフィスコンビニ
・広くておしゃれな共有スペース
- 休日休暇
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年間123日
(内訳)
完全週休2日制(シフト制) ※月8~10日休み。交代制で希望休も考慮します。
(土日の対応はマストではなく基本的に平日のみ対応
※状況に応じて変更可能性あり)
夏季休暇
年末年始休暇
- 選考プロセス
- 書類選考 → 1次面接 → 2次面接 → 最終面接
