募集要項
- 仕事内容
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成長率トップクラスのハウスメーカーで、自社住宅のアフターメンテナンスを担当。定期点検や補修を通じ、顧客の理想の暮らしを支えるミッションです。コールセンターとの分担や振替休日など安定した環境が魅力です。「家を建てた後のお客様を支える専門家」としての役割を担います。
1. 定期点検・メンテナンスの実施
お引き渡しが終わった自社物件を訪問し、不具合がないか点検・補修を行います。
訪問件数： 月間30件前後（社用車でエリアごとに担当）。
点検内容： 構造、外壁、水回り、建具の立て付けなど、最大20年のサポート体制に基づいたチェック。
簡易補修： その場で対応可能な調整や修理。
2. お客様対応とアドバイス
住まいの「ベストパートナー」として、お客様とのコミュニケーションを大切にします。
日常のお手入れ方法のアドバイス。
お客様からの困りごとのヒアリングと解決策の提案。
必要に応じた工務店や専門業者への手配・発注。
3. スムーズな分業体制
「アフターメンテナンスは忙殺される」というイメージを払拭する仕組みがあります。
24時間365日のコールセンター： 窓口が一本化されているため、勤務時間外に直接お客様から電話がかかってくることは原則ありません。
計画的な訪問： エリアごとに効率よくスケジュールを組んで巡回します。
4. キャリアチェンジも歓迎
この仕事は、過去の現場経験を活かせるシーンが非常に多いのが特徴です。
施工管理・設計経験： 図面が読める、現場の納まりがわかる知識を点検に活かせます。
住宅営業経験： お客様の気持ちに寄り添ったコミュニケーション能力が武器になります。
- 応募資格
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- 必須
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・普通自動車免許
・住宅に関する業務のご経験１年以上
※設計、積算、施工管理、住宅営業など幅広く歓迎いたします。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 北海道 / 福島県 / 埼玉県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 佐賀県 / 長崎県
- 勤務時間
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9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均35時間
- 年収・給与
- 500万円 ～ 799万円
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給（上限なし）
社会保険：社会保険完備
＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得一時金：入社後に業務で必要な資格を取得した方には、祝い金を支給
※一級建築士200万円（二級７０万円）／宅地建物取引士50万円／建築施工管理技士１級５０万円（２級２０万円）
＜その他補足＞
■携帯電話支給
■福利厚生施設の利用（国内外）
■社内イベント：BBQ大会、社員旅行、キャンプなどご家族と一緒に楽しめるイベントを企画しております。
■資格取得お祝い金（MAX２００万円）
- 休日休暇
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完全週休2日制（休日は水・日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数111日
休日：水曜日＋日曜日
年末年始休暇：14日間（2023年度予定）／創立記念日休暇など
※休日出勤の際は必ず振休取得。
