募集要項
- 仕事内容
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同社のカスタマーサービス担当として下記の業務をお任せ致します。
【業務詳細】
■顧客情報、注文、見積書などの社内システムへのデータ入力、ウェブサイトをご覧になったお客様や法人のお客様からの電話やメールへの対応(電話:20~30件/日・メール:30~50件/日)
■お客様とのチャット対応(7~8件/日)
■書類作成、事務処理業務
■他部署とのミーティング設定業務
■その他、カスタマーサービスチームのサポート業務全般
※ToB、ToCどちらも発生致します(割合としてはtoBが多い)。
※システムについては、グローバル共通システムの為、英語表記となります。
★業務内容(変更の範囲) その他会社の定める業務
- 応募資格
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- 必須
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■英語を用いた実務経験
■カスタマーサポート経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都港区三田1丁目4番28号 三田国際ビル24階
- 勤務時間
- 9:00~18:00
- 年収・給与
- 400万円 ~ 500万円
- 待遇・福利厚生
- 各種保険完備
- 休日休暇
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★年間休日 120
土日祝日
年末年始休暇
有給休暇
