募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】
■保険料収納業務（LifeJ・WEAVEの入力 等）
■復活業務（進捗管理・督促 等）
■データ分析、各種プロジェクト、CX向上に向けた取り組み
【ポジション概要】
■お客さまサービス部は、契約管理を中心に、お客さま満足度向上を目指したサービス提供をミッションとしています。
■収納チームは生命保険の保険料収納業務を担い、会社の基盤を支える重要なポジションです。
【組織構成】
部全体：46人 グループ・チーム：9人
20～50代まで幅広く所属
声を掛け合い協力し合いながら業務を進める雰囲気
穏やかで協調性のある人が多い
【将来のキャリア展望】
■収納チームのマネージャーポジション
■お客さまサービス部内の他業務のポジション
■カスタマーエリア内での業務ポジション
【入社後の教育・研修について】
■OJTで業務習得いただきます
【働き方】
■業務習得までは出社メイン、その後は週2回程度在宅勤務可能。
■本人の希望により、社内ジョブポスティング制度を活用する場合、異動・転勤の可能性が発生
■年間残業時間150～200時間
【当該業務の魅力】
■生命保険会社において重要な保険料収納業務を担える
■「お客さまサービス向上」に直接貢献できる
■プロジェクトやシステム設計に必要な知識が身に付く
- 応募資格
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- 必須
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■生命保険会社での勤務経験
■保険料収納についての基本的な知識がある方
■チームで協力して業務に臨むことにより、より効果的で効率的な成果をめざす方
■各ステークホルダー（お客さま、代理店、MR、本社関連部署）の視点で業務を遂行できる方
- 歓迎
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■保険料収納業務経験があり、デジタル化を進められる方
■プロジェクト参加経験があり、関連する部署とコミュニケーションを取りつつプロジェクトを進められる方
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00～17:00
- 年収・給与
- 500万円～800万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 祝日、リフレッシュ休暇（有給休暇とあわせて最大2週間）、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇（半休取得可能）、特別休暇、産前産後休暇、育児休業制度、介護休業制度
