募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】
当社は、2024年３月からNTTドコモグループの一員となって事業拡大を進めており、人材を募集しています。
同グループの金融商品に関するオペレーションセンター業務の体制強化を進めており、人材を募集しています。
【職務内容】
入社後は、可能性の広がるリテールマーケットで新価値を生み出す当社にて、マネージャー業務に従事していただきます。
◆具体例◆
・コールセンターの運営における統括業務
・KPI等の数値管理
・コールにおける新規事業立ち上げの取り纏め
・SVの育成業務
【配属先情報】
BPOセンター
※シフト制。9:00～20:00勤務で複数パターンの勤務シフトあり。
月数回休日勤務あり。GW、年末年始もシフト制で一部勤務あり。フレックスタイム制度なし。
- 応募資格
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- 必須
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・金融商品に係るコールセンターでのオペレーション経験
- 歓迎
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・コールセンターの企画・運営・数値管理等の業務経験
・リーダー等でオペレーターの育成・指導経験
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00～17:00
- 年収・給与
- 540万円～930万円
- 休日休暇
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完全週休二日（土日） ■年間有給休暇12日～20日 ■入社半年経過後12日～最高20日
■祝日/年末年始/年次有給休暇/慶弔休暇/公職休暇/産前産後休暇/育児特別休暇
ボランティア休暇/看護休暇/転勤休暇積立保存休暇/生理休暇/介護休暇/
リフレッシュ休暇取得推進
※平均有給休暇取得率 69％（2023年3月期）
