募集要項
- 仕事内容
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【職務内容】
同社既存顧客向け（大手商社向け情シス企業）のMicrosoft365（以下、M365）アカウント管理チームに参画して頂きます。
アカウント管理業務および問い合わせの二次対応を通じて、お客様のシステム運用を支援します。アカウント運用の自動化や新サービスの導入支援も行い、PDCAサイクルを意識した業務改善を実践できる環境です。
またドキュメント整備を通じて、運用の標準化や品質の安定にも貢献いただきます。
【具体的には】
■申請書に基づくM365アカウントの新規作成・変更・削除などの管理業務
■M365アカウントに関する問い合わせ対応（二次受け）
■新サービス導入や運用変更などのイベント対応
■各種運用業務におけるPDCAサイクルの実施
■運用マニュアルの作成および改定
ご担当頂く業務はご経験や適性に沿ってアサインさせて頂きます。
◎別枠の応募条件に加え下記のご経験を歓迎します：
■クラウドサービス（AWS、Azureなど）の運用経験
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件・スキル】
■情報システム部門やSIerでのシステム運用経験1年以上
■問い合わせ対応の二次対応業務1年以上
【歓迎条件・スキル】
※以下いずれかのご経験をお持ちの方
■Microsoft365（Exchange Online、SharePoint Online、Entra ID など）の運用経験
■新規SaaSの導入（または導入支援）の実務経験
■Powershellやシェルスクリプトでの構築経験
■基本情報処理技術者またはそれに相当する各ベンダー資格保有
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 神奈川県
- 年収・給与
- 400～500万円
