募集要項
- 仕事内容
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<概要>
バックオフィスセンターまたはコールセンターのSVとして、業務管理、メンバーマネジメントや教育、数値管理等のお仕事をお任せ致します
顧客定例報告会への参加もできるよう業務習得頂きます
<詳細>
・センターの運営・管理業務
・オペレーターの教育/育成/労務管理
・センターの品質/生産性/リスク管理/採算管理
・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉 など
- 応募資格
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- 必須
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<必須スキル・経験>
・社会人経験2年以上
<歓迎スキル・経験>
・顧客折衝経験/数値管理/営業/人材マネジメントの経験/診断士、コンサルタント経験者など ※コンタクトセンター経験は不問です
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 北海道
- 年収・給与
- 440~615万円
