募集要項
- 仕事内容
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【職務内容】
既に同社の保険契約に加入されたお客様（既契約者）・新たに同社の保険契約に加入されようとしているお客様への各種対応・確認業務に従事していただきます。
【具体的には】
■既契約者へのアフターサービスの提供（保険金・給付金のお支払い手続き、既契約者向けサービスのご案内 等）
■新たに同社の保険契約に加入されようとしているお客様への「お申込みいただいた保険契約がお客様の意向に沿っているか」の確認業務 等
※その後、同社でのお客様対応経験を生かし、以下の領域における、企画立案・折衝調整・営業・管理・事務および事務の指導・統括業務にわたる業務全般へ従事していただく可能性があります。
■支社領域
・保険手続に関する事務処理や保険手続に伴う営業職員からの照会等、営業事務サポート業務全般
- 営業職員の採用等に関する事務処理や教育支援業務
- 支社の資金管理等の業務
■ライフプラザ領域
・お客様に対する保険商品・ご契約内容等のご相談・各種お手続き等の顧客対応業務
■個人保険事務領域
・保険加入および加入後のご契約の維持・管理・内容変更・支払等に関する事務処理手続きや手続きに伴うお客様からの照会対応や営業担当者のサポート業務
・税理士代理店や銀行等の金融機関代理店等に対し、商品知識や販売方法を教育する等のサポート業務
■企業保険事務領域
・企業向け保険の新規契約書類の事務処理や、契約後のアフターサービス。企業からの照会対応や、営業担当者のサポート業務。
■その他領域（事務企画領域等）
※配置転換により職務の変更の可能性があります。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■顧客対応経験
【歓迎経験・スキル】
■社内外の変化や組織に感度高く反応し、課題解決に向けて主体的に周囲を動かせる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 鹿児島県
- 年収・給与
- 530～560万円
