募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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【事業内容】
クラウド型の稟議・承認ワークフローサービス
「kickflow」を企画・開発・運営・販売しています。
従来のオンプレミス型システムに代わる、
エンタープライズ向けのクラウドワークフローとして、
使いやすさと高機能性を両立した製品を提供しています。
- 応募資格
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- 必須
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・ BtoBWebサービスのカスタマーサポートまたはテクニカルサポートの実務経験(3年以上)
・ Office製品、Zendesk、Slack、ZoomなどのITサービスを問題なく利用できるITリテラシー
・ お客様向け文章(ヘルプ記事やお知らせなど)のライティング能力
・ 仕様が複雑なプロダクトへの関心と、自分で仕様を理解しようとする姿勢
・ ビジネスレベルの日本語力
【歓迎】
・ カスタマーサポートまたはテクニカルサポートのリーダー経験
・ お問い合わせ内容に関するデータ分析の知識・経験
・ WebAPIについての基礎的な知識
・ プログラミングに関する基礎的な知識
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～900万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当
- 休日休暇
- 慶弔休暇、年末年始、夏期休暇、有給休暇
