募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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★「すごいの出そう。」という企業理念のもと国内外問わずEC事業で幅広く展開★徹底したマーケティングに基づく独自経営で年商130億突破★土日祝休・年間休日125日【パソナキャリア経由での入社実績あり】既存顧客専用コールセンターのチーフ（SV）・マネージャー（課長）候補を募集しています。
★転勤なし/福岡で長く腰を据…
既存顧客からの受電部署を運営管理して頂きます。
スタッフ育成やトークスクリプト作成、数値管理にとどまらず、
お客様のお声を集約・分析し新たなキャンペーンやサービス向上の提案に繋げていただきます。
※新規の注文受付や電話によるセールスはありません。
■部署構成：
コールセンター経験者だけでなく、店舗運営、法人営業、コールセンター管理など幅広い経歴を持った方々が在籍しております。
今回、自社商品が売り上げ好調により組織強化のため採用を検討しています。新たに既存顧客の受電部署で外部パートナー拠点も含めた運営管理・企画等をしていただく、将来の管理職候補での採用となります。
■特徴／魅力：
明文化された評価基準のもと、半期に一度人事評価を行います。
評価の過程も開示されており、透明性が高い制度です。スピード感のある社風で、結果や成果が出たら年齢や経験に関わりなく、新しいお仕事を任されて、リーダー職へ昇格できますので、やりがいを持ってお仕事できる環境です。
- 応募資格
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- 必須
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※以下いずれかのご経験がある方（業界不問）
（1）コールセンターのリーダー職のご経験
（2）カスタマーサービス部署でのリーダー職のご経験
※通販の仕組みや商品知識など基礎からお教えします。
異業種の方でもご興味あればぜひ応募ください！
- 歓迎
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▼化粧品や健康食品業界のご経験 ▼通販業界のご経験
※転勤ございませんので、腰を据えて長く働ける環境です。
※研修制度が整っており、通販の仕組みや商品知識など基礎からお教えします。異業界からの転職者の方も多いためご安心ください。
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区天神大名1-1-15 ダイヤモンドヒルズ大名
- 勤務時間
- 09:30～18:30
- 年収・給与
- 390万円～640万円
- 休日休暇
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完全週休二日（土日） ■有給休暇10日～20日
■GW休暇、年末年始（5日）■夏季休暇（3日）■有給休暇（入社6ヶ月経過後10日～最大20日付与）■産休・育休（取得実績あり）
