テクニカルサポート
カスタマーサポート/マネージャー
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掲載期間:25/12/14~25/12/27求人No:GKL-35351620251205
NEWテクニカルサポート

カスタマーサポート/マネージャー

イタンジ株式会社
管理職・マネジャー
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募集要項

募集背景
事業拡大に伴う増員となります。
仕事内容
【テクノロジーで不動産の賃貸取引をなめらかにする不動産ベンチャー】
具体的には、不動産賃貸取引を仕組みからアップデートし、DXを推進するtoB向けのソリューション『ITANDI BB+』などを提供しており、日本のSaaS企業の中でも高い成長率を達成し、私たちが取り組む事業はもちろん、PropTechという領域自体も国内外共に盛り上がりを見せています。

・管理会社向けSaaS:導入社数2840社
・仲介会社向けSaaS:導入社数862社
・ARR(年間経常利益):YoY+72%

また現在、更なる事業拡大を目指すフェーズとなっており、
「すべての人の不動産インフラになる」というビジョンを掲げ、不動産賃貸取引のみにとどまらず、引越しやその先の暮らしを変えるソリューションを提供しています。
応募資格
必須
・ コールセンターやカスタマーサポートでのマネジメント経験
・ ExcelやSQL、GASを使用した業務の集計や改善の経験
・ 二次対応など高度な調整が必要な顧客対応の経験
・ 土日祝に勤務可能な方(月1~2回程度)
・ 組織・会社づくりにも携わりたい方
・ メンバーマネジメントの経験

【歓迎】
・ 顧客とのメールや電話対応の経験(営業・営業事務のご経験でも歓迎)
・ サポート業務の改善施策を設計し、実行した経験
・ IT企業、ベンチャー企業での勤務経験
・ 開発との調整の経験
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
年収・給与
800~1000万円
待遇・福利厚生
通勤手当 住宅手当 家族手当 子育て補助制度 育児・介護等サポート制度 自己研鑽制度 PC等の周辺機器の貸与制度 エンジニア資格取得支援制度 持株会 オンライン英会話レッスン補助 育児復職祝金
休日休暇
夏季休暇 冬季休暇 GW 有給休暇 産休・育休取得実績あり レディース休暇 出産準備休暇 ベビーケア休暇 スペシャルキッズ休暇 子の看護休暇 介護休暇 慶弔休暇 裁判員制度休暇

会社概要

社名
イタンジ株式会社
事業内容・会社の特長
【テクノロジーで不動産の賃貸取引をなめらかにする不動産ベンチャー】
具体的には、不動産賃貸取引を仕組みからアップデートし、DXを推進するtoB向けのソリューション『ITANDI BB+』などを提供しており、日本のSaaS企業の中でも高い成長率を達成し、私たちが取り組む事業はもちろん、PropTechという領域自体も国内外共に盛り上がりを見せています。

・管理会社向けSaaS:導入社数2840社
・仲介会社向けSaaS:導入社数862社
・ARR(年間経常利益):YoY+72%

また現在、更なる事業拡大を目指すフェーズとなっており、
「すべての人の不動産インフラになる」というビジョンを掲げ、不動産賃貸取引のみにとどまらず、引越しやその先の暮らしを変えるソリューションを提供しています。
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株式会社ギークリー
厚生労働大臣許可番号:13‐ユ‐305272紹介事業許可年:2011年
設立
2011年8月
資本金
3000万
代表者名
奥山 貴広
従業員数
法人全体:450人

人紹部門:450人
事業内容
人材紹介事業
(「職業紹介優良事業者認定制度」認定)
厚生労働大臣許可番号
13‐ユ‐305272
紹介事業許可年
2011年
紹介事業事業所
東京都渋谷区渋谷
登録場所
渋谷第1オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目11番8号
大阪オフィス
〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F
本社
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F
渋谷第2オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目17番2号 TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル6階
渋谷第3オフィス
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目16番7号  ハイウェービル2階
ホームページ
https://www.geekly.co.jp/
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