募集要項
- 仕事内容
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このポジションでは、CRMシステムの導入や改善を含むCRMプロジェクトをリードし、顧客エンゲージメントやロイヤルティ（顧客維持・コンバージョン）の向上を推進していただきます。・顧客ロイヤルティKPIの管理・分析を通じたプログラムの改善
・顧客リテンションおよびロイヤルティ向上のための戦略立案
・NPS（Net Promoter Score）改善に向けた継続的な顧客エンゲージメント施策の推進
・KPI達成に向け、関連ステークホルダーとの協働・プロジェクト推進
- 応募資格
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- 必須
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・ビジネス開発への意欲、強い責任感とオーナーシップ
・プロジェクトマネジメントスキル
・高い顧客志向
・数字に強く、分析能力が高い方
・コミュニケーション力・プレゼンテーション力
・英語力（読み書き・会話）
・MS Office の使用スキル
- 歓迎
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・自動車業界での経験（尚可）
・ビジネスまたはファイナンス領域の学士号
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 下限なし ～ 50歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- Full Time / 正社員
- ポジション・役割
- CRMプロジェクトリード（顧客エンゲージメント・リテンション担当）
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 1日8時間（休憩1時間）
- 年収・給与
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640万円～850万円
※12分割、基本給86％＋会社業績ボーナス7％＋個人業績ボーナス7％
- 待遇・福利厚生
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・社会保険各種（雇用保険・労災保険・厚生年金保険・健康保険）
など
- 休日休暇
- ・完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始、有給休暇
