募集要項
- 募集背景
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セコムグループの一員として、より迅速で高品質な保険金支払サービス体制を強化するための増員募集です。
未経験者・異業界出身者も活躍できる教育体制を整えています。
- 仕事内容
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損害保険の保険金支払業務をお任せいたします。・事故受付および初動対応
・損害状況の調査、関係各所との折衝
・示談交渉、保険金支払可否の判断
・支払金額の算出および支払手続き
・顧客への報告・アフターフォロー
■仕事のやりがい
お客様が予期せぬ事故や災害に直面した際、最前線で「安心」を支える重要な役割です。単なる事務処理ではなく、お客様に寄り添い問題を解決へ導くことで感謝される機会も多く、社会貢献性の高い業務です。経験を重ねることで専門性も高められます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
損害サービス部門への配属です。
社員の約半数が中途入社で、現在各部署で活躍しています。中途入社の方であっても、センター長・部長などの管理職に就いている方も多数います。
詳細は選考にてお伝えいたします。
- 応募資格
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- 必須
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以下いずれか必須
・電話での顧客折衝経験（コールセンターなど）
・金融業界での業務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都千代田区平河町2-6-2 セコム損保ビル
沿線名：各線／永田町駅 徒歩1分
営業課のある全国の支店、支社、営業所に配属されます。
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～17:00
実働時間：7時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：10時間
- 年収・給与
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年収：600～800 万円 月給制 基本給：278000円
残業代：全額支給
変動手当：住宅手当
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 年2回（６月/12月）
昇給：あり
- 待遇・福利厚生
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＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得支援制度有り（全従業員利用可）、研修支援制度有り（全従業員利用可）
＜その他補足＞
確定拠出年金、財形貯蓄、リゾートマンション
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,特別休暇,育児休暇
- 選考プロセス
- 面接2～3回（目安）
