募集要項
- 仕事内容
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・お得意先様や仕入先様、物流委託先様からの問い合わせやクレームなどの電話応対。
・お得意先様からの注文データを加工して、物流委託先に出荷指示。
・営業と連携し、お得意先や仕入先様、物流委託先様への幅広い事務作業。
【具体的には】
・お電話のあった問い合わせやクレームに対して、マニュアルを元に対応。※お電話は一般消費者からではなくお得意先様からなので、安心してください！
・お得意先様からの注文（EOSオンライン受信）を自社専用システムで受け、エラーデータや欠品データを正しい状態に修正し、物流委託先に出荷データとして送信。
・お得意先様との取引に関わる、全て（商品・仕入・販売・物流）の事務処理。
【配属部署】
今回配属予定の課は課長含め12名が在籍しており、20代～60代の幅広い年齢層のスタッフが活躍しております。
離職率も低く、腰を据えて勤務できます。社員同士のコ
ミュニケーションを大切にしており、風通しも良い社風です。
- 応募資格
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- 必須
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・コツコツと作業をすることが得意な方
・冷静に処理をすることが得意な方（※受注〆時間前は注文が増え、忙しくなることがあるため）
- 歓迎
- ・コールセンター業務のご経験のある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県一宮市大和町※低温流通センター
- 勤務時間
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5:30～18:30(所定労働時間：7時間45分)
勤務パターン例：5:30～14:15、8:45～17:30、9:15～18:00、9:45～18:30
5：30～18：30内で所定労働時間の勤務となります
- 年収・給与
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450万円 ～ 600万円
昇給1 回/賞与2回
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
- 休日休暇
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年間休日122日
週休二日シフト制 リフレッシュ休暇（5連休）、年次有給休暇（10～20日）、慶弔休暇、育児・介護休業 等
