募集要項
- 募集背景
- 旅行保険のビジネスを拡大し、さらに傷害保険にもビジネスを広げてくため、増員することになりました。会社としても特に力を入れている部門となり、ますます勢いが出てくるでしょう。
- 仕事内容
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旅行保険のオンライン販売を促進するため、代理店（航空会社や旅行会社）システムへの当社パッケージシステムの導入とカスタマーサクセスに携わっていただきます。旅行保険のビジネスモデルを生かして傷害保険にも広げていくため、多様な業界とも関わっていただきます。
業務詳細
当社システムを介した旅行保険の流通と、航空会社のGDSシステムとの統合について理解し、業務分析を行う。
定義～保険販売開始までの顧客対応（営業担当と同行や会議参加あり）、社内対応を行う。
利益拡大施策の策定を行う。
Eコマースを利用した旅行保険の流通を考え、ビジネス要件文書（BRD）を作成する。
プロジェクトマネージャーや営業チームと共に顧客を訪問し、ビジネスの目標や組織的な制約を理解する。
新規顧客に向けたシステム導入やシステム変更リクエストの管理を行う。
旅行業務に関連するシステムの構造を維持・改善する。
システムの運用を安定させ、必要に応じて改善を図る。
販売サポートを行い、流通能力に関連するモックアップ画面やソリューションを提供する。
CRS統合システムを迅速に提供し、営業チームと共に顧客の期待に沿うようにスケジュールの管理を行う。
顧客の意見やビジネスニーズを反映しながら、迅速に安定したシステム運用を達成する。
組織について
A&H アフィニティー保険本部は9名の組織です。その中で3名が所属しているデジタル推進グループに所属いただきます。1名増員予定ですので4名のチームとなる予定です。平均年齢は35歳です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・パッケージシステム導入におけるFit/Gap分析・コンサルティング経験（経験3年以上）
・コミュニケーション能力
・ネイティブレベルの日本語力
- 歓迎
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【歓迎条件】
・旅行業界の経験、知見
・日常会話レベル以上の英語力
キャリアアップをお考えの方や今までのご経験を保険業界で生かしたい方からのご応募をお待ちしております。
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都品川区
- 勤務時間
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9:00～17:00
現在は週3日出社、2日在宅勤務の体制です。
- 年収・給与
- ※個人の能力・経験・前職の給与を考慮の上、当社規定により決定
- 待遇・福利厚生
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健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 等
財形貯蓄制度、退職給付制度、社員持株制度、総合福利厚生サービス利用、総合福祉団体定期保険、慶弔見舞金制度
- 休日休暇
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年間休日日数：120日
完全週休2日制（土日） 祝日、夏季、年末年始、慶弔、特別休暇、有給休暇、年間休日120日以上
- 選考プロセス
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1次面接と最終面接の2回
※面接回数は変更となる可能性があります。