募集要項
- 仕事内容
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法人向け火災新種保険損害サービスセンターにおける査定・支払い担当職です。▼保険金支払い業務において、高品質の事案処理を進め、クレーム・センターの目標達成並びに顧客サービスを向上する
グローバル企業で査定経験を活かしてキャリアアップし、長く活躍できるポジションです。
▼顧客、代理店、相手方その他関係者からの報告、連絡、問合せ、地区クレームズとの連携等において適切に対応する
▼全国の事故受付、初期手配・指示、センター・クレームの解決処理・支払い
具体的には、
・顧客、代理店その他から事故情報の的確な入手、事故登録データの入力
・親切な対応、適切な指示・依頼
・担当事案についての調査、分析、交渉、保険金・賠償額の決定、支払稟議、支払申請
・最適な地区クレ?ムズ、処理担当への転送
・顧客、代理店等からの相談事案に対する適切な対応
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・損害保険業界での査定・支払い経験
- 歓迎
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【歓迎条件】
・法人向け火災新種保険の査定・支払い経験
・ビジネス英語力(TOEIC 750点以上)歓迎
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都品川区
- 勤務時間
- 9:00~17:00
- 年収・給与
- ※個人の能力・経験・前職の給与を考慮の上、当社規定により決定
- 待遇・福利厚生
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健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 等
財形貯蓄制度、退職給付制度、社員持株制度、総合福利厚生サービス利用、総合福祉団体定期保険、慶弔見舞金制度
- 休日休暇
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年間休日日数:120日
完全週休2日制(土日) 祝日、夏季、年末年始、慶弔、特別休暇、有給休暇、年間休日120日以上
- 選考プロセス
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1次面接と最終面接の2回
※面接回数は変更となる可能性があります。