コールセンター運営・管理
大手人材ビジネス企業 BPOマネージメント職
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掲載期間:25/12/04~25/12/17求人No:PTS-SE-004
NEWコールセンター運営・管理

大手人材ビジネス企業 BPOマネージメント職

上場企業 大手企業 英語力不問 転勤なし 土日祝休み
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募集要項

募集背景
ニーズが高く、BPOをマネージメントできる人材を増員
仕事内容
お客様からお預かりした業務を遂行することで成果報酬を頂く業務委託領域で、
今までのご経験やご志向に合わせ、受託現場の運営と追加案件の獲得
アウトソーシング課営業職として配属され、受託現場PMとして現場の安定運営を基本に、生産性向上施策の立案・実行や、追加案件の獲得に挑戦して頂きます。
受託現場の契約管理、PL管理、請求調整等の実施
受託現場管理責任者として受託業務の生産性向上に向けた施策検討と実行
 (収支管理や生産性向上ツールの導入等)
発注者、稼働スタッフとの連携、フォロー
 (受託業務の作業報告やスタッフとのコミュニケーション)
請負検討中の引き合いに対して、開拓部隊と共に商談で業務内容ヒアリング、仕様設計、見積・提案実施をサポート
応募資格
必須
下記いずれかのご経験
  (1)アウトソーシング(BPO等)関連のご経験
  (2)コールセンターSV、店舗責任者等のご経験


歓迎
BPO業界でのPM、エリアSV経験
募集年齢(年齢制限理由)
28歳から35歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
フィットする人物像
前向きでチャレンジ志向があり、自ら能動的に動ける方
気配りのできる方
新しい制度設計等、0→1のチャレンジを楽しめる方
雇用形態
正社員
ポジション・役割
大手人材サービス BPO営業職
勤務地
東京都内
勤務時間
・フレックスタイム制度 テレワークOK
 (標準労働7.5時間/フレキシブルタイム7:00~22:00)
※残業あり(月20時間程度)
年収・給与
500万円 ~ 600万円
待遇・福利厚生
・資格取得奨励制度(業務に関連する資格取得奨励のため、
 対象資格を取得した従業員に一時金を支給)
・退職金制度、社員持株会
・産休・育休制度
・キャリア自己申告制度、社内公募制度
休日休暇
・年間休日125日
・完全週休2日制(土・日)、祝日
・夏季、年末年始、有給
・有給休暇:入社半年経過後10日
・育児・介護休業:入社1年未満の社員は除く
選考プロセス
・書類選考→一次面接(マネージャ―)→二次面接(部長、役員)→内定
※筆記試験:SPI3(WEB実施)

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
〇人材派遣
 ・事務職
 ・技術者
 ・ITエンジニア
 ・製造業務
 ・介護・看護・医療事務
〇紹介予定派遣、人材紹介、業務請負 他
従業員数
4300人
入社実績
Kさん(40歳 / 男性)
社内SE
Tさん(46歳 / 男性)
社内SE
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株式会社ピーティーエス・ジャパン(旧:ピーティーエス・コンサルティング・ジャパン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-303506紹介事業許可年:2008年10月1日
設立
1997年
資本金
8520万円
代表者名
小島 健彰
従業員数
法人全体:100名

人紹部門:6名
事業内容
・マネージド・サービス(MS)
・インフラストラクチャサービス(IS)
・マネジメントコンサルティング (MC)
・リソーシング (RES)
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-303506
紹介事業許可年
2008年10月1日
紹介事業事業所
東京(品川)
登録場所
東京(品川)
〒108-0075 東京都港区港南2-12-23 明産高浜ビル6F
ホームページ
https://www.ptsjapan.co.jp/
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