募集要項
- 仕事内容
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【大手不動産グループ】住宅リフォームのトップブランド事業と、高品質・高性能の■アフターサービス（住宅リフォーム）
商品力を武器に着実にシェア・利益を増やしてきた注文住宅事業から構成される
完成工事事業を展開しています。
同社がリフォーム施工した住宅を訪問し、アフターサービス業務をお任せします。
決められた担当エリア内にて、1日３件程度の対応を想定しています。
【具体的には】
・ご入居1年タイミングでの物件点検（1カ月・3カ月目は営業担当が対応）
・軽微な補修や業者手配等のスポット対応
クロスやサッシュの補修等軽微なものであればご自身で作業を行い、
電気周りや漏水等の工事業者への依頼が必要な場合は、
不具合の内容を確認して業者手配を行います。
【ポジションの特徴】
・アフターサービスと施工管理を兼務する会社が多い中、
同社はアフターサービス専任でご担当いただきます。
・点検から更にリフォーム案件を受注するといった営業ノルマはなく、
お客様の満足度や対応件数、現場でお客様からの声を聴いた改善案等が評価軸になります。
・お客様サポートセンターを設置しており、緊急対応の一次対応や訪問日時の調整は
本部門が対応します。調整業務や休みの日のお客様対応は一切ありません。
・社用車完備で、現場への直行直帰が可能です。
【やりがい】
住宅のメンテナンスや修繕は重要で、その仕事がなくなることはありません。
むしろ同社の施工実績は年々増加しており、成長部門といえます。
大切な資産である「住宅」を目に見えて良い状態にする役割なので、
お客様に感謝されるやりがいのある仕事です。
【組織構成】
同部署は働きやすい環境もあり、40代～60代の社員が多数活躍しています。
全国で200名以上のアフターサービス担当がいますが、
3分の2が55歳以上の社員で、9割以上が中途入社者です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・高等学校卒以上
・普通自動車免許第一種
＊下記いずれかの経験をお持ちの方
・建築現場での就業経験（施工管理、大工、多能工）
・ハウスメーカーや工務店のアフターサービス業務、
クロスの補修・建具の調整等簡易な補修作業（原状回復工事等）
・リフォーム営業
【歓迎条件】
・2級または1級建築士をお持ちの方
・2級または1級建築施工管理技士をお持ちの方
- 雇用形態
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正社員
- 勤務地
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福岡事務所
福岡県福岡市中央区
※同社の管轄する全ての事業所の範囲において、勤務地の変更を命ずることがあります。
※希望勤務地、転勤なしの場合はエリア限定社員（契約社員採用）となります。
＜転勤＞
当面なし
- 勤務時間
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9:00～17:40 （所定労働時間：7時間40分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有 平均残業時間20時間／月
- 年収・給与
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予定年収：400万円～500万円
＜賃金形態＞
年俸制
※上記に加え報奨金支給の可能性あり
※定期昇給はございませんが、査定により50万刻みでの昇給の可能性あり
※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
- 待遇・福利厚生
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・通勤手当：全額支給
・社会保険完備
・自社系列ホテル割引（最大７割引）
・人間ドック/婦人科検診費用補助
・インフルエンザ予防接種費用補助
・保養所利用（軽井沢）
・資格取得の費用補助（合格時）
・従業員持株会（10％奨励金あり）
・財形貯蓄制度
・生損保の団体扱い
・提携住宅ローン
- 休日休暇
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・完全週休2日制（休日は水・日・祝）
・有給休暇、忌引休暇、年末年始休暇、育児支援休暇
・年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
＜年間休日日数：126日＞
※年間休日については2025年の休日日数です。年によって変更有。
