コールセンター運営・管理
【札幌】介護・医療系求人広告制作チームの業務改善・育成担当(リーダー候補)◎店長/SV経験者歓迎
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/21求人No:MYN-10279760
NEWコールセンター運営・管理

【札幌】介護・医療系求人広告制作チームの業務改善・育成担当(リーダー候補)◎店長/SV経験者歓迎

株式会社エス・エム・エスサポートサービス
気になる

募集要項

仕事内容
同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。

東証プライムに上場している株式会社エス・エム・エスの100%機能子会社として、圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。

その中でも、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトである「ウェルミージョブ」の運営に於いて、求人広告作成チームのリーダーをお任せします。



■扱うサービス内容

<ウェルミージョブ>

・累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。

・人材不足の同業界において、事業者・求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有します。

・同社では、求人広告作成および掲載前の審査や、掲載内容に関する電話での確認業務等を担います。

・業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、今後益々ニーズが高まることが期待されます。



【採用背景】

・<ウェルミージョブ>への広告掲載ニーズは年々高まっており、複数の介護事業者様からの求人広告作成の依頼がございます。

・依頼件数が好調に増加していることから、積極的にメンバー採用を行っており、組織規模も急拡大中のチームです。

・こうした状況から、組織体制強化の目的で、少人数チーム(5~8名)におけるチームリーダーの採用を行っております。



【仕事内容】

■リーダーにお任せしたいこと

介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト<ウェルミージョブ>の求人広告作成チームにおけるメンバーの育成、マネジメント



<具体的な業務内容>

・各チームメンバーの研修、業務フォロー

・各チームメンバーへの寄りそい、育成(メンバーに合わせた目標設定、目標達成に向けた伴走等)

・求人広告の品質向上に向けた施策立案・実施 ・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行

・エス・エム・エス本社との情報共有、連携



【配属先】

・キャリア事業部 求人広告制作・管理グループ(部署全体:60名程度)

・少人数チーム(5~8名)におけるチームリーダーとして配属

<チー
応募資格
必須
【必須】

・後輩社員などの育成に関わったことがある方

・社会人経験を1年以上お持ちの方



【歓迎】

※下記いずれかのご経験をお持ちの方(必須ではありません)

●小売業界の店長、エリアマネージャー、SV(スーパーバイザー)のご経験



具体例)

※以下のようなご経験が活かせます

・人材マネジメント:メンバーの採用やトレーニング、育成に携わったご経験

・オペレーション実行:本部の方針やマニュアルに沿って、店舗・チームを運営したご経験

・数値管理:売上、客単価、在庫、人件費など、何らかの数値目標に対する責任を持ったご経験

・問題解決:売上不振やクレーム、スタッフの離職など、発生した問題に対して解決策を講じたご経験



■リーダーに求められること■

・成長意欲:現状に満足せず、新しい知識やスキルを積極的に学び、自己成長を楽しめる方

・成果へのこだわり:「どうすれば目標を達成できるか?」を常に考え、粘り強くアクションを起こせる方

・育成への熱意:自身の成功だけでなく、メンバーの成長を願い、チームでの成果創出に向き合える方

・柔軟性:変化の多い環境の中でも、前向きに課題解決に取り組める方



【マインド】

・「チームでの成果創出」にコミットする意識

チーム内でのコミュニケーションに重きを置き、さまざまな社員と円滑に業務が進められること。

個人の成果のみではなく、チームとして成果を出すために周囲を巻き込んだ取り組みができること。
雇用形態
正社員
勤務地
北海道
年収・給与
400~600万円

会社概要

社名
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
事業内容・会社の特長
■株式会社エス・エム・エス(東証プライム上場) 100%子会社

■エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務



■主に、以下の情報サービスに関する電話を中心とした顧客応対業務を行っている

- 介護事業者向けの経営支援サービス

- 介護従事者向けの求人広告サービス、資格講座請求サービス

- 介護職、看護師向けの人材紹介サービス

■SMSの100%子会社として2012年6月に設立以降、業容/組織を拡大し活動を展開中
気になる

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554紹介事業許可年:2007年
設立
昭和48年(1973年)8月15日
資本金
21億210万円
代表者名
代表取締役社長 土屋 芳明
従業員数
法人全体:7550名

人紹部門:366名
事業内容
■新聞の発行及び出版事業
■就職情報誌の提供、求人、採用活動に関するコンサルティング
■進学情報の提供
■不動産賃貸情報の提供
■ブライダル情報の提供
■広告業
■インターネット等を利用した情報処理・情報提供サービス
■有料職業紹介事業
■労働者派遣事業
■検定試験の運営
■ゲームソフトウェアの企画・開発・制作および販売
■上記に付帯するその他の事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080554
紹介事業許可年
2007年
紹介事業事業所
東京/神奈川/北海道/宮城/名古屋/大阪/兵庫/福岡
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
ホームページ
https://mynavi-agent.jp/
気になる
検索結果へ戻る
最近ご覧になった求人に基づいたオススメ求人