募集要項
- 仕事内容
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【テクニカルサポート（セキュリティサービス）】
【業務内容】
IIJが法人向けに提供しているセキュリティ系サービスの運用業務に従事していただきます。
【具体的には】
■サービス監視、1次切分け後の障害復旧対応
■顧客依頼に基づく機器設定の作成・投入
■サービスに関する問い合わせ対応（電話・メール）
■対象機器
・Juniper Networks製：SRX， SSG， NetScreen
・Check Point製：CPアプライアンス， Firewall-1
・Palo Alto Networks製：PAシリーズ
・Fortinet製：FortiGate
・仮想FWアプライアンス
規模を問わずFirewallの運用経験がある方は、より大規模な業務経験を積むことができます。
【キャリア】
自社エンジニアとしてまずは運用から経験を積み、将来的には構築業務や運用設計等にステップアップできます。
【研修】
ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、職務能力の向上をバックアップ。資格取得に対しては、オンライン対策講座、自習室、演習機器や専門図書の貸し出し等、万全の研修環境が整っています。
【評価】
半期毎に上長と振り返り面談を実施している他、定期的な1on1面談の実施やキャリア相談窓口も設置。自身のキャリア形成・スキルアップについて気軽に相談できます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■ネットワーク運用経験2年程度
【歓迎経験・スキル】
■ルーター、ファイアーウォール、ISP機器、ホスティングサービスの運用経験
※ファイアーウォール設定変更、障害対応経験があると尚可
■リーダーやSVなどのマネジメント経験
▽業務理解に有利な知識
■UNIX/Linux系OSにおけるCLI操作
■MS Office（Word/Excel）操作に関する基本知識
■法人顧客対応経験（電話・メール）
■CCNA/CCNP等の資格があれば尚可、それに準ずる知識
【求める人物像】
■サービス、技術などに関して積極的に学べる自律的な方
■体調面の自己管理
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～500万円
